[ 미라지부산점 ] 가구환불관련
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- 작성자 : 이지연
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 12-12-26 00:07:14
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가구를 구매하고 처음 배송받는날 쇼파이상으로 교환요청하였습니다
두번째 다시 받았으나 또 쇼파이상으로 환불요청하였으나
무조건 교환만 가능하다고 합니다
같은 물건을 두번이나 받았는데 이상있어 그 제품을 믿을 수 없다
환불요청을 하였으나 환불을 무조건 거부 어떻게 해야하나요)
이라는 내용으로 문의를 했습니다 답변으로 교환을 하라고 하시는데
2번이나 새로온 물건이 하자가있는데 환불이 안되나요
업체에서 거부를 하며 무조건 환불이 안되나요
환불받는 방법이 없나요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일환불관련해서는 소비자분쟁해결기준에 강제할수있는 규정이 없으므로 가구점측과 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 하루 되세요.
