sk텔레콤 데이터 통신료 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] sk텔레콤 데이터 통신료

페이지 정보

  • 작성자 : 김지민
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 13-01-05 15:08:33

본문

안녕하십니까?
저는 sk텔레콤의 데이터통신요금에 관해 고발합니다.
2012년 7월1일 뉴아이패드라는 테블릿 PC를 구매하였습니다.

제가 사용하는곳은 저희집<아파트-->집에는컴퓨터가있구요 공유기를 사용중입니다>와 병원 <근무지>
입니다.
평소 저희 원장님의 주거래처인 근무지근처 대리점에서 구매했습니다
구매당시 병원에서 환자들이 전후사진을 보는 용도와 PC를 이용하실수 있는정도의 편의 시설로 활용할 계획이라고 애기했고 그쪽에서는 와이파이 이용하시면 궂이 비싼요금제 보다 쵲요금제를 추천했습니다.
더불어 그곳에서 최근구매한 핸드폰을 이용하고 있어서 할인까지 받았습니다.
그렇게 5개월을 추가요금없이 잘사용하다
최근 1개월분 요금이 평소 4배이상 과금되어 114에 전화하게되었습니다
그곳에서 최초 전화받으신분 안내는
sms수신을 왜 하지않았느냐? 대리점이 센스가 부족하셨다
데이터\통신료는과금되면 무조건 내야하는거다
라고 답했고
왜 지난5개월 사용시는 아무문제 없었느냔 질문과 ㅎ향후는어찌해야 하냐는 질문에는 별다른 답이 없었습니다.
상급자를 연결해 줬고 안내하는분이 부편하게해서 30프로 할인을 도와준다고 했고
저는 감액보다.. 향후 사용하는 부분에 대해 불안하다 그부분을 좀더 자세히 안내받고자 한다 라고 했는데.
다른상급자는 본인이 최고상급자 이기 때문에 50프로감액해줄테고 .. 더이상 어쩔수 없으니 나머지는 알ㅇ서 하라는 식이 였습니다.

평소 58,000원의 요금이 한달만 190,000이 나왔다면..
sk측이.. 상세요금에 대핸 설명과 평소와달리 와이파이 자체의문제였거나 ..
가능성들을 열거하며.. 대책마련이나 향후 사용시 주의점들을 설명해 주어야 하지 않았냐는 겁니다.
제가 5명과 통화하는동안 제가 물어물어 하나씩 알려주는 황당함
그리고는 과금된 요금은 당연히 내셔야 한다는 것 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
106789 서비스 현대택배 한세연 2013-01-28
106788 기타 김앤김피부과 유아람 2013-01-28
106787 휴대전화 KT 대리점 조원실 2013-01-28
106786 기타 멀티플레이어 김형준 2013-01-28
106785 통신 sk텔레콤 이정수 2013-01-28
106784 해결&감사글 시드니헬스 김정명 2013-01-28
106783 기타 럭스홍콩 송영훈 2013-01-28
106727 기타 광주롯데백화점 주크 정은혜 2013-01-28
106725 서비스 스와치그룹코리아 신남식 2013-01-28
106723 기타 소비자고발센터 한은영 2013-01-28
106722 생활용품 인뉴욕 허강희 2013-01-27
106721 서비스 화이트치과 억울 2013-01-27
106715 기타 허니문이즈 유선희 2013-01-27
106712 통신 LG 유플러스 김용식 2013-01-27
106711 통신 위드존 허정은 2013-01-27
106710 자동차 삼성화제 이진규 2013-01-27
106709 휴대전화 돌구이생삼겹살 설소자 2013-01-27
106707 서비스 삼성디지털프라자 김철호 2013-01-27
106705 통신 sk브로드밴 kcb 2013-01-27
106702 휴대전화 (주)네오싸이언 박준우 2013-01-27
106701 기타 지센 김순금 2013-01-27
106700 서비스 개인 송기철 2013-01-27
106699 기타 렐라로즈 최지윤 2013-01-27
106696 식음료 제이에스유통 서인선 2013-01-27
106695 digital 광명하이텍 김명수 2013-01-27
106692 통신 소리바다 최규석 2013-01-27
106691 생활용품 대박프린터 이윤진 2013-01-27
106690 서비스 (주)대륜 e&s 이지윤 2013-01-27
106686 통신 개인 조종근 2013-01-27
106684 기타 KT 구본삼 2013-01-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.