수리비에 출장비 포함은 소비자를 봉으로 생각하는지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] 수리비에 출장비 포함은 소비자를 봉으로 생각하는지

페이지 정보

  • 작성자 : 임경종
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 13-01-09 13:33:56

본문

2013년1월9일9시30분경 수리한부분에 불만을 토로 합니다
삼성세탁기가 이번추위에 급수구에 빠킹이 고장나 물이새어 수리를 요청 했더니 수리비가 부속비6,500원 수리비22,000원 출장비10,000원 여기서 출장비가 왜 붙는것인지 궁금해서  물어보았더니  기사왈  A/S기간이 지나면 출장비를 별도로 받아야 된답니다
물건파는 분이 출장비 받아가면서 파나요.  소비자가 봉인가요 
삼성만 이렇게 하나요.
 
제품을 옴길수 없는 큰제품은 당연히 출장수리 해야 하는데 수리비용에 출장비를 계산 하다니 정말 내기준으로는 황당하네요  따로 받는 기준은 어디에 있나요
정상인제품에 기사를 불러다면 출장비를 드려야 하지만

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
105315 기타 스타일핑크 김현아 2013-01-21
105314 휴대전화 (주)퍼펙트스톰정보 조승진 2013-01-21
105313 서비스 엔시소프트 임선미 2013-01-21
105312 기타 맑은소리샘 이현정 2013-01-21
105311 생활가전 한샘이펙스 양구엷 2013-01-21
105301 통신 kt 김그루 2013-01-21
105300 생활가전 삼성전자 김삼희 2013-01-21
105298 기타 이마트 서장식 2013-01-21
105297 기타 토모토모 양미성 2013-01-21
105296 휴대전화 sk 핸드폰대리점 고성애 2013-01-21
105295 기타 로젠택배 김영진 2013-01-21
105294 식음료 티켓몬스터 윤종현 2013-01-21
105293 생활가전 아이파크몰(나래전자 임성진 2013-01-21
105287 생활가전 청호나이스 김춘희 2013-01-21
105286 통신 동남방송 이기영 2013-01-21
105285 자동차 옥션 최영인 2013-01-21
105282 식음료 파리바게트 오영선 2013-01-21
105273 기타 농업 김소연 2013-01-21
105270 서비스 핫요가쿨라 조미영 2013-01-21
105267 생활가전 주)엠씨테크놀로지

처리중

환불요청
이지윤 2013-01-21
105266 생활용품 위메이크프라이스 김유미 2013-01-21
105265 금융 국민카드 박치규 2013-01-21
105264 통신 엘지유플러스 박소연 2013-01-21
105263 기타 아이템베이 권순원 2013-01-21
105262 식음료 롯데홈쇼핑 정혜련 2013-01-21
105261 기타 아덴 이경화 2013-01-21
105260 기타 탑플란트치과의원 최현희 2013-01-21
105259 자동차 gm발안점 정순혁 2013-01-21
105250 기타 약국 김지영 2013-01-21
105249 서비스 CJ택배 최신희 2013-01-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.