[ 삼성 ] 휴대폰 환불 조치 관련
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- 작성자 : 강성관
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 12-12-27 20:10:48
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소비자 규약관련해서 확실히 알고 싶어서 그러는데요
휴대폰 같은 경우에 삼성 a/s 센터를 갈 경우
동일 증상으로 3회째 수리 시, 교환 또는 환불이 가능하다고
a/s 센터에 명시가 되있든데, 계속 기사들은 하드웨어적인 수리가 아니면,
교환, 또는 환불이 안된다고 하네요,
현재, 저는 소프트웨어적인 문제로 3회째 고장이 나있는 상태구요
환불 받을 수 있는 방법 없을까요?
휴대폰 같은 경우에 삼성 a/s 센터를 갈 경우
동일 증상으로 3회째 수리 시, 교환 또는 환불이 가능하다고
a/s 센터에 명시가 되있든데, 계속 기사들은 하드웨어적인 수리가 아니면,
교환, 또는 환불이 안된다고 하네요,
현재, 저는 소프트웨어적인 문제로 3회째 고장이 나있는 상태구요
환불 받을 수 있는 방법 없을까요?
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