중고기계를 새기계처럼 속여 판매한 SK본사 직영대리점을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 중고기계를 새기계처럼 속여 판매한 SK본사 직영대리점을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은만
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 12-12-18 22:13:08

본문

안녕하세요. 저는 스마트폰 초보 이은만입니다.
12월16일에 휴대전화기 갤럭시S2 lte HD를 구매했습니다.
다음날 17일에 유심 등록을 하고 전화테스트를 하는데....
상대방 목소리가 들리지 않는 것입니다.
그래서 SK본사직영대리점에 전화를 해서 물어봤더니.....
잘 모르겠다고....한번 방문을 해달라고 했습니다. 그리고 바로 새기계로 교체를 해 줄순 없고,
011-114에 상담을 하고 전산에 등록이 되면 교체해 준다고 했습니다.
근데 20시 50분이라 011-114에 상담을 할 수 없었습니다.
너무 당황했지만, 왕복택시비를 준다고 해서 늦은 시간에 매장을 방문했습니다.
근데 15분 전에 교체가 되지 않는다고 했는데....
새 기계로 교체해 준다는 것입니다. 다행이다 라고 생각했습니다.
근데....교체해 준다는 기계를 계속 찾더라구요....
한~~~참!! 찾더니....저한테 보여 주지도 않고 급하게 셋팅을 하더라구요.
(16일에는 박스 테이프를 자르는 것을 보여주었습니다.)
21시 50분 정도에 핸드폰을 가지고 집에 도착했습니다.
집에 와서 보니 박스에 테이프는 지저분했고...박스가 지저분 하더라구요...
다시 황당해 매장 담당자와 통화를 했습니다.
DP용 기계(중고기계)라고 물어봤더니.....한번도 개통이 되지 않은 새기계라고 하더라구요....
아닌것 같아...계속 물어봤더니...
고객이 보여달라고 해서 박스에 테이프를 제거하고 기계를 보여 주었다고 합니다.
근데 테이프를 제거한 두기계중에 한기계를 가져 왔더라구요....
이것참.....
그 직영대리점은 고객 모르게 살짝....중고기계를 새기계처럼 판매하고 있었던 것이었습니다.
그리고 계속 우기더니...마직막에 죄송합니다라고 하네요....
이거 너무 하지 않습니까????
증거가 너무 확실한데...중고기계를 새기계처럼 판매하다니요???
오픈한지 얼마 안되었지만....많은 사람들이 중고기계를 구매한거 아닌가요??
다른 새기계로 바꿔준다고 했지만....
믿지도 못하겠고, 다른 피해자가 없기를 바라며 글을 올립니다.
그런 대리점은 영업을 하지 못하게 해야 된는 거 아닙니까??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
99170 생활용품 쌈지 배문경 2012-12-27
99169 기타 외출하는날 이주연 2012-12-27
99168 서비스 AK온라인몰 윤동희 2012-12-27
99162 식음료 동수원 홈플러스 오준엽 2012-12-27
99160 생활용품 박홍근홈패션 김윤비 2012-12-27
99157 기타 AK몰 황지은 2012-12-27
99152 생활가전 에스엠커머스 유현주 2012-12-27
99150 통신 이정은 2012-12-27
99145 식음료 웰바우스 제미나 2012-12-27
99143 생활용품 G마켓 정채림 2012-12-27
99142 생활용품 수아르 김영숙 2012-12-27
99141 서비스 대한통운 원유리 2012-12-27
99140 휴대전화 퍼스트드림 메이 2012-12-27
99139 생활용품 오드리 김미미 2012-12-27
99138 기타 티몬 김소희 2012-12-27
99137 기타 티몬 김소희 2012-12-27
99136 휴대전화 삼성 김상윤 2012-12-27
99135 식음료 (주) 아모르 BHS 김아름 2012-12-27
99134 통신 홍성우 2012-12-27
99133 기타 디자인 하우스 고설하 2012-12-27
99132 건설 (주)한샘 홍광옥 2012-12-27
99130 건설 (주)한샘 홍광옥 2012-12-27
99129 휴대전화 임성희 2012-12-27
99128 서비스 일산 이폴리스킨앤바디 (피부관리샵) 임주현 2012-12-27
99126 생활용품 신세계몰 김영규 2012-12-27
99125 휴대전화 kt,삼성전자 박재범 2012-12-27
99119 휴대전화 소비자 이재욱 2012-12-26
99113 휴대전화 커버스토리 차문갑 2012-12-26
99112 서비스 커플이야 커플링 2012-12-26
99111 기타 todaymarket 조세민 2012-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.