진짜 어처구니 없는 일을 당했습니다. > 소비자 상담 게시판

발생 시간 2013.01.03(목) 22:20 경
장소 : 인천 중구 신흥동3가 31-21 ( SK한국주유소 )
차량종 : 옵티마
피해자 : 20대 중반여성
가해자 : 60-70대 남성 노인
-- 내용 --

안녕하세요. 제가 오늘 차 주유를 하다가 황당하고 어처구니 없는 경우를 당했습니다.
그 주유소는 제 가족들이 자주 주유를 이용하는 곳이기도 하구요.
워낙 친절 꽝인건 알고있엇지만 다른곳에비해 100원 가량 싸기때문에 이용을 합니다.
오늘 서구청쪽에 볼일을 보고 돌아오는길에 사용한만큼 기름 조금만 채워서 갈까 하고 가던길에 돌아서
연안부두쪽에 위치한 한국주유소를 향해 갔습니다.
주유구를 열고, 기다리니 귀마개를 한 60-70대 할아버지가 오시더군요.
저는; 죄송한데 9000원 하치 넣어주세요~ 했습니다.
못들으셨는지 주유소직원 할아버지가; 뭐라고요? 만땅?? 이래서
제가 ;아니요~ 9000원 정도만 넣어주세요~ 많이는 필요없어서요~
할아버지 ; 리터만땅???
제가 ; 응??? 아니 9000원이요~ 하니까 응??만듣고 그냥 뒷말은 흘려듣고 처벅처벅 걸어가드니
주유를 하기시작하는겁니다. 저는 그래도 다 들으시고 넣으시는거겟거니하고 앞을 보고있다가
구천원치고 안멈추는거 같아서 금액을 보니까 쭉쭉쭉 계속 올라가더라구요.
16000원쯤 넣었을때 , " 아저씨 !!!뭐하시는거에요 멈추세요 !! 왜 더 넣으세요!?!" 햇더니
19000원에 주유기를 끄시고는 " 아가씨 뭐 문제있어 ? 리터 만땅이라며 " 하시는거에요.
그래서 제가 "제가 언제 그랬어요~ 세번이나 9000원이라고 말씀드렸자나요~!!!" 라고 하니까
리터 ? 라고 햇을떄 왜 응 을 햇냐는거에요 . 그래서 제가 " 아저씨 생각을 해보세요 9000원은 리터 아니에요?
9000원도 4-5리터에요 . 그래서 의아해서 응? 하고 구천원이라고 말씀드렸잖아요~" 라고했더니
저더러 욕을 하는겁니다.
9000원을 염치도 없이 넣냐면서 요즘 오토바이토 2만원 이하는 넣지도 않는다고 하면서
화를내시면서 욕을계속하시는거에요.
그래서 " 아저씨 , 귀마개나 빼고 주문 받으세요. 그렇게 귀마개를 하니까 몇번이나 말해도 못듣고 아저씨 마음대로 주유를 하죠 . 이래서 여기 장사하겠어요 ? " 하니까
9천원 넣어달라고 했으면서 말이 많다고 , 2만원 넣어줬으면 2만원이라도 넣어줘서 고맙습니다~~하고
그냥 갈것이지 따지고드냐면서 또 욕을하시더라구요. 미친어쩌고 시발어쩌구 에잇 옘병하면서 말입니다.
그러면서 " 아가씨야 어쩌라고~ 결제는 뭘로 할꺼야 "해서 아저씨 실수이니 9000원 결제 하는줄알고 카드를 줬더니 결제하고보니 2만원을 결제 했더라구요 . 여자라서 무시하는것도 아니고 .
제동생이 주유소 알바했을때 실수로 잘못 넣엇을경우 남자라면 주유소에서 책임을 지겟다고하고
죄송하다고 하고 보낸다고 하더군요. 여자면 그냥 무시하고 결제하는경우가 있다고.
카드내역을 확인하고 바로 10시 40분에 전화를했더니
미안해요 아가씨 노인네가 추워서귀마개하고 못들을수도있지 그냥 아가씨가 그러려니하고 이해해요~~
나이든 양반이잖아~~아가씨가 이해해야지 . 신고하든가말든가 아가씨맘대로하고 일해야하니까 그만하세요
 이러고 있습니다!!!!
그 주유소 대부분 70대 할아버지 분들이 일을 하시거든요.
노인공경은 노인공경이고 , 노인은 젊은사람한테 잘못하고 그따위로 말할수 있는겁니까 ??
제가 건장한 남자였다면 그랬을까요 ?????????????????
저는 진심어린 사과와함께 환불또는 9000원으로 재결제를 요청합니다.



주유기 번호 : 04번
SK 한국 주유소
인천광역시 중구 신흥동3가 31-21
사업자 : 121-06-79785
전화번호 : 032-888-2411
[발생일] 2013년 01월03일 (목) 22:20 POS넘버 01
****신한 (신용구매전표) ****
[신용승인정보(고객용)]
카드번호 : 3562-9727-****-8001
가맹점NO : 19293786 / 승인 NO :18548672
매입사 : 신한 (퍼스트데이타)
승인금액 : 20,000
무연 휘발유 (04) 1.792 X 11.161 = 20000
거래번호 : 5762  카운터
바코드 넘버 : 2013010300015762
거래번호 5762