2012.5.30일 주문했다가 부분취소건 아직도 미환불상태입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ G마켓 ] 2012.5.30일 주문했다가 부분취소건 아직도 미환불상태입니다.

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  • 작성자 : 정미경
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 13-01-07 18:30:20

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5월 30일에 G마켓에서 [티몬]제시카고메즈 언더웨어를 15,900원/29,900원/19,900원/29,900원/29,900원에 구입을 했습니다.

이후 싸이즈가 맞지 않아서 15,900원/29,900원/19,900원은 3건은 취소를 29,900원/29,900원 두건 75A컵은 수령을 하는걸로 G마켓에 접수를 하였습니다.

지금이 벌써 2013년도.. 세상에.. 반년이 지나고 있습니다.

저번주에도 전화를 했더니 업체와 통화 후에 전화를 주신다더니..

연락도 없습니다. 정말 너무하다 싶어서 소비자센터를 첨으로 찾게 되었습니다.

분명히 작년 6월에 환불되는 금액에서 배송비 차감하고 지급해달라고 했는데..

이제와서 배송비때문에 환불이 안되고 있다고 합니다.(어이가 없죠..)

그리고 전 3건을 취소했는데.. G마켓 전산엔 하나만 잡혀있고..

제가 여러번 전화를 해도 그때 뿐이고 전화할때마다 속이 터집니다.

오래돼서 주문건이 안보인다부터해서..

지금 제가 6개월 동안 드린 전화비에 정신적 비해보상을 신청해야 될 판입니다.

이제와서 배송비때문이라면 말도 안되는거죠..

지금 상태에서 전 배송비 지불할 의사도 없습니다.

녹취 있으실 테니까 다 듣고 처리를 해주시더라도 ..

저번주에 전화를 했는데.. 또 알아보고 연락준다더니 또 .. 역시나.. 연락없습니다.

좀 처리 좀 해주세요..ㅠㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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