판타지 업체가 회원가입이 유료로 되어 있으며, 다운자료가 다운이 안됨. > 소비자 상담 게시판

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[ 판타지( 사이네트) ] 판타지 업체가 회원가입이 유료로 되어 있으며, 다운자료가 다운이 안됨.

페이지 정보

  • 작성자 : 김진삼
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 13-01-14 21:42:56

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상기 업체에 무심코 가입을 하였으나, 자세히 보니 유료(16,500원)이며 다운로드 자료가 다운이 되지 않아 고발조치 합니다.

해당 업체자료
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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.

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