택배물 분실 문의드렸는데 추가글 > 소비자 상담 게시판

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[ cjgls ] 택배물 분실 문의드렸는데 추가글

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  • 작성자 : 송경민
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 13-01-15 09:43:37

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13.01.몇일쯤 따로 사는 저희 누나가 집으로 cj택배를 이용하여 태배물 2개를 배송 하였는대

13.01.07일날 하나만 오고 하나는 13.01.14일 날까지 오질 않아

cj택배에 전화를 하여 물었습니다

그런대 잃어버린 하나의 배송품이 터미널까지 추적이 대고있지만 그이후의 행방을 알수가 없다고

자기들이 알아본후 전화를 준다고 했는대 전화가 없습니다

그리고 cj택배 홈페이지에 들어가서 운송번호를 넣어 탣배 추적을 하면 택배 배송이 완료 대었다고

나옴니다


택배물안에는 누나의 가방과 책및 옷들이 들어있는대 찿을 방법과

만약 찿지 못하였을 경우 보상 받을수 있는 방법이 궁금 합니다

배송 할때 보냈던 영수증은 가지고있습니다


+++++추가++++

운송장 번호 1995-3163-5632
배송인 or 받는사람 송은미
배송담당한 기사한테 전화해보니 배송 담당한 기사분도 한개만 받았다고 자기 잘못은 없다고 빼기만 합니다
배송담당 택배기사 이름 :한성욱 전화번호:010-5157-1845
오늘도 아침부터 전화를 해보았지만 똑같은 확인후 전화 해드리겠습니다만 말하고 전화가 없습니다

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