포항에서 김치를 CJ택배로 보냈습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ www.cjgls. ] 포항에서 김치를 CJ택배로 보냈습니다.

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  • 작성자 : 강경미
  • 조회수 : 229회
  • 작성일 : 13-01-11 16:35:18

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저희 어머니가 택배로 2013.1.7일날 택배를 보냈습니다.
근데 2013.1.8일날 도착해야할 택배가 안왔습니다. 그래서 택배회사에 전화 드려서 말씀드렸더니 9일날통화를해서 보내주시기로 하셨는데 안와서 다시 10일날 통화를 하니 김치가 터졌다고 하십니다. 그리고 김치는 밖에서 장장 5일있었습니다. 그리고 제가 10일날 택배 상담사와 포항 대리점에다가 사고접수해달라고 요구 하였는데 그냥 택배를 테이프만 칭칭 감아서 다시 받는곳이 인천인데 보내셨더라고요. 그리고 택배기사는 놓고 가셨습니다. 그리고 택배가 왜안오면 터졌으면 전화를 줘야하는데 전화도 안왔으면 저희가 물어물어 여기저기 전화해서 김치가 터진걸 알았습니다. 택배 넘하네요. 그리고 반송해달라고하니 반송송장을 적으라고하고 저희 실수가 아닌데도요. 택배 신고 부탁드립니다. 그리고 CJ택배 2013.1.10통화한사람 이재숙씨 2013.1.11일 통화 할사람 안성례씨 입니다. 신고부탁드립니다. 그리고 사고를 서로 미르려고 합니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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