[ 쿠팡 ] 쿠팡에서 3주가 다 되도록 물건 회수도 안하고, 환불도 안해주고 있습니다.
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- 작성자 : 이윤주
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 12-12-31 14:11:26
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쿠팡에서 옷을 12월 10일날 구매를 하고 13일날 취소요청을 하여, 취소 절차대로 물건을 재 포장하여
회수 해가기를 기다려도 말한 날짜에 회수를 안해주는 겁니다.
5차례 전화를 했고, 20일날 먼저 환불 취소를 하겠다는 전화를 쿠팡 상담원에게 받았으나,
다시 카드 회사로 확인해 본결과 취소가 안되어었다고 하고, 쿠팡에서는 물건 회수가 안되어
대기로만 한다고합니다. 물건 회수를 하겠다고 한지가 벌써 3주고 그냥 맘에 안들어도
팔아 넘기겠다는 쿠팡심보 정말 너무합니다.
금액이 일,이만원이면 그냥 전화하기도 이젠 넘 귀찮아서 접고 싶은데, 145,900인지라
상당도 건성건성 받아줍니다.
어떻게 하면 좋을까요?
회수 해가기를 기다려도 말한 날짜에 회수를 안해주는 겁니다.
5차례 전화를 했고, 20일날 먼저 환불 취소를 하겠다는 전화를 쿠팡 상담원에게 받았으나,
다시 카드 회사로 확인해 본결과 취소가 안되어었다고 하고, 쿠팡에서는 물건 회수가 안되어
대기로만 한다고합니다. 물건 회수를 하겠다고 한지가 벌써 3주고 그냥 맘에 안들어도
팔아 넘기겠다는 쿠팡심보 정말 너무합니다.
금액이 일,이만원이면 그냥 전화하기도 이젠 넘 귀찮아서 접고 싶은데, 145,900인지라
상당도 건성건성 받아줍니다.
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