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[ U+ ] LGU+ 완전 어이없습니다

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  • 작성자 : 지광훈
  • 조회수 : 128회
  • 작성일 : 13-01-18 17:51:25

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오늘 아침 출근을해서 업무를 보고 있는데 갑작이 휴대폰이 서비스 정지상태가 되어 고객센타 전화해서 확인해보니 제 휴대폰이 해지가 되어버렸어요
이유를 물어보니 확인해본다며 다시 연락주겠다 하시더라구요
30분후에 연락와서 하는말이 실수로 해지를 했다며 다시 개통시켜 놨다고 하시더라구요
어이가 없었지만 상담원에게 말해봐야 그분잘못도 아닌데 말만 길어질것 같구.....
저는 스마트폰으로 업무를 보기 때문에 출근해서부터 계속 스마트폰 통신이 되어야합니다
회사어플로 업무처리도 해야하구 전화도 해야하는데 그래서 요금제도 제일 비싼요금제로 이용중이라
VIP고객으로 이용중입니다. 무슨 VIP서비스가 이런가요??? 97년부터 휴대폰을 써왔지만 이런 말도안되는
경우는 처음입니다.
회사에서 깨지고 중요업무를 처리못해 돈은 돈대로 날리고 이런 거지같은.......
LGU+홈피에라도 한마디 하려고 보니 칭찬하기만 있네요 불만은 메일로만 받는다고........
장난하는것도 아니구.....
이 황당한 통신회사를 어떻게 해야 할까요.........

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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