택배 배송도 안해놓고 배송완료 처리 하네요. > 소비자 상담 게시판

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[ 한진택배 ] 택배 배송도 안해놓고 배송완료 처리 하네요.

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  • 작성자 : 이윤제
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 13-01-17 14:55:22

본문

교보문고는 익일 배송을 운영하고 있는데요,
제가 15일 오후에 주문을 했기에 16일날 도착하기로 되어 있었습니다.
그런데 제가 어제 연차를 써서 출근을 못하였고 오늘 출근하니 택배온건 없고, 교보문고 사이트에는 배송완료 처리가 되어 있는것입니다.
교보문고 측에 이야기 하니까 알아보는데만 질질 끌다가 3번쨰 통화에서 강력하게 딱 몇시까지 지금 바로 확인해달라고 하니까 그때서야 확인 후 전화 해서는 아직 배송을 하지 않았다는겁니다.

약속을 지키지 않은 교보문고 측도 어이가 없지만, 배송하지도 않은 물건을 배송했다고 배송완료처리한 한진택배를 고발하려고 합니다.

첨부파일

  • 1.jpg (85.7K) DATE : 2013-01-17 14:55:22

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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