광주 롯데 백화점측에선 아직 연락이 없어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데 백화점 ] 광주 롯데 백화점측에선 아직 연락이 없어요

페이지 정보

  • 작성자 : 임선희
  • 조회수 : 238회
  • 작성일 : 13-01-13 23:07:24

본문

답변은 잘 받아보았습니다.
그런데 아직까지  백화점측에선 아무 연락도 오지 않고 있습니다.
어떻게 보상 받아야 하는지 모르겠습니다.
신발 옆쪽은 떨어지지도 않았었고 수선 맡길때 옆쪽은 요청도 하지 않았습니다.
그런데 옆쪽까지도 본드칠이 덕지덕지 되어있고 상판이 불규칙적으로 줄어들어 있습니다.
어떻게 보상 받아야 할지 구체적으로 조언해 주세요
수고하세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)을보내서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
106179 기타 아가방 전은정 2013-01-24
106178 생활가전 스피드테크놀러지 박영택 2013-01-24
106174 기타 다바걸 최고은 2013-01-24
106172 기타 게임빌 ngann 2013-01-24
106168 digital 파인아이컴 이윤식 2013-01-24
106167 식음료 목우촌(성남대리점) 김정아 2013-01-24
106157 식음료 현대홈쇼핑 손민영 2013-01-24
106156 기타 청소업체 현철 2013-01-24
106155 서비스 교통카드 정미옥 2013-01-24
106154 통신 sk브로드밴드 안주현 2013-01-24
106153 서비스 엘지유플러스 조윤정 2013-01-24
106152 생활가전 웅진코웨이 최송심 2013-01-24
106151 통신 LGU+ 이영진 2013-01-24
106150 서비스 휘트니스 안윤호 2013-01-24
106149 기타 지마켓 최종희 2013-01-24
106148 생활용품 메종드노리타 장지원 2013-01-24
106147 휴대전화 삼성전자 문완섭 2013-01-24
106146 통신 삼성전자 천홍록 2013-01-24
106145 휴대전화 KT대리점 이상혁 2013-01-24
106144 digital MPGIO 한재성 2013-01-24
106143 생활용품 제 테디베어 뮤지엄 한윤희 2013-01-24
106142 기타 (뉴)대해 장현석 2013-01-24
106141 기타 (주)뉴대해 장현석 2013-01-24
106140 기타 (주)뉴대해 장현석 2013-01-24
106133 기타 블리자드 코리아 김영석 2013-01-24
106129 통신 LGU+ 와 넥슨 이경주 2013-01-24
106128 생활용품 메종드노리타 장지원 2013-01-24
106124 기타 사보라구 오창훈 2013-01-24
106123 통신 에스케이텔레콤 정수미 2013-01-24
106122 휴대전화 lg통신 이동훈 2013-01-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.