이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 962회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104081 유통 티켓몬스터 문지영 2013-01-15
104079 기타 티몬-버블돌 김다움 2013-01-15
104078 식음료 여우콜(배달몬스터) 박지혜 2013-01-15
104077 휴대전화 넥슨.다날.LG U 정자연 2013-01-15
104076 통신 넥슨 이용희 2013-01-15
104075 통신 KT 오옥이 2013-01-15
104074 통신 sk브로드밴드 이용준 2013-01-15
104073 서비스 청호나이스정수기 이옥란 2013-01-15
104072 통신 SK 브로드밴드 홍정원 2013-01-15
104071 기타 샴푸넷 송영지 2013-01-15
104070 생활가전 우리플러스 위다애 2013-01-15
104069 통신 LG유플러스 박용민 2013-01-15
104068 기타 뱅크웰(주) 김현숙 2013-01-15
104067 생활용품 모모디자인 김가현 2013-01-15
104066 휴대전화 bossdown.k 김형진 2013-01-15
104065 통신 kt 박환균 2013-01-15
104064 기타 gs홈쇼핑 진현영 2013-01-15
104060 서비스 퓨마 박나애 2013-01-15
104059 자동차 11번가 이태인 2013-01-15
104057 서비스 현대택배 박영남 2013-01-15
104055 기타 엔씨소프트 김용섭 2013-01-15
104054 금융 비씨카드 이상민 2013-01-15
104046 식음료 (주)롯데칠성 한미경 2013-01-15
104045 기타 멜리사룸 박정경 2013-01-15
104042 기타 장인가구 장숙미 2013-01-15
104040 생활용품 대한통운 황지연 2013-01-15
104033 생활가전 g마켓 신경순 2013-01-15
104028 생활용품 GS홈쇼핑 차선화 2013-01-15
104027 서비스 개인강만경 곽진영 2013-01-15
104026 통신 emfile 하연희 2013-01-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.