취소 환불금의 부당함 > 소비자 상담 게시판

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[ G마켓의 Ohin ] 취소 환불금의 부당함

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  • 작성자 : 신재석
  • 조회수 : 65회
  • 작성일 : 13-01-11 10:04:29

본문

안녕하세요.
지난 1월 4일 취소환불금의 부당함에대해 글을 올렸던 소비자입니다.
아직도 아무런 연락이 없는데 이럴경우 어떻게 하면 좋을지 그져 답답합니다.
업체에 전화를 하면 통화중으로만 되고 중간 역활을 하는 G마켓은 서로가 알아서
처리하라는 식으로 별 의미없는 답변만 주고 있내요.
받지도 못한 물건 수수료 20%나 떼이고 배송도 안된 물건 6만원의 배송비도 물고
환불도 안되고 도데체 어떻게 해야되는지 답답합니다.
이렇듯 신경을써야 되는지요???
10년도 넘게 인터넷구매를 해봤는데 이런경우는 처음 당하는일이라 그져 황당합니다.
지난 글에서도 말했듯이 부당한 소비자의 피해는 더이상 안생겼으면 하는 바람으로 이렇듯
글을 올리니 제발 ~~~제발 좀 속시원히 해결바라는 마음입니다.
감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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