오리털이 너무 많이 빠져서 교환신청 했더니... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓더 마블제인 ] 오리털이 너무 많이 빠져서 교환신청 했더니...

페이지 정보

  • 작성자 : 강시자
  • 조회수 : 201회
  • 작성일 : 13-02-27 18:52:03

본문

1월9일 g마켓 더 마블제인이라는 곳에서 오리털 패딩을 11만5천원에 구매했는데...
디자인도 맘에 들고 해서 입었어요.
그런데 한번 입고 나니 오리털이 좀 많이 빠지더라구요...처음이라 좀 그럴수 있겠다싶어 두번 입었더니 그래도 많이 빠졌어요. 디자인이 예뻐 어지간하면 그냥 입으려고 했지만 세번째는 온몸이 따가워서 참을 수가 없었어요.
그래서 오리털이 얼마나 빠지는지 하나하나 떼서 세어보니 30~40개가 빠져서 온 몸에 붙어 있었어요.
사진을 찍어놓고 업체에 전화해서 앞에 사정을 다 예기하고 아무래도 불량인것 같다며  교환해 달라고 했더니 옷을 보내달라고 하더라구요. 그래서 14일 보내줬구요...
그런데 거기서 돌아온 답변은 오리털은 어느정도 털빠짐이 다 있을 수 있고 입었던 흔적이 있어서 교환이 안된다는 거예요...g마켓에서도 업체에서 반품이 안되면 환불도 안된다는 거예요...
불량이면 옷을 입었든 아니든 교환해 줘야 되는거 아닌가요? 불명히 3번 입었다고 말씀을 드렸는데 입었기 때문에 교환이 안된다는 건 뭔가요?
그리고 2월 22일 충남으로 이사온다고 짐을 정리하다가 택배가 와서 자건거 안에 숨겨져 있는걸 발견했어요...
어쩔수 없이 24일 한번더 입었어요. 참을 수 있으면 참아볼려고...
그런데 한번 입고 옷을 벗는 순간 온가족이 경악을 하더군요...
오리털이 온 몸에 붙어서...온 몸이 따끔거릴 수 밖에 없었겠구나 생각이 들더군요..
그래서 신랑이 사진을 찍어뒀어요...
지금 입지도 못하고 그대로 방치해 놓고 있구요...
어떻하면 좋을까요?
이대로 저만 손해를 봐야 하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
102337 기타 엘리샹뜨 채선아 2013-01-09
102335 자동차 선진상사 이윤진 2013-01-09
102334 서비스 대한통운 구은정 2013-01-09
102333 통신 CJ헬로모바일 hhmommy 2013-01-09
102332 기타 슈팩토리 최선영 2013-01-09
102331 생활가전 필립스 전자 임명자 2013-01-09
102329 생활용품 베이비몽소 강지민 2013-01-09
102316 통신 엘지유플러스 전은영 2013-01-09
102315 생활가전 LG 전자 강계림 2013-01-09
102314 생활용품 사무실 유동환 2013-01-09
102313 기타 시크폭스 장은주 2013-01-09
102312 자동차 H모터스 조성훈 2013-01-09
102311 통신 개인 조종근 2013-01-09
102310 기타 더스타일 세아 2013-01-09
102307 기타 코리아나 뷰티센터 김민선 2013-01-09
102306 기타 CJ GLS 택배

처리중

택배
한승희 2013-01-09
102304 생활용품 밀레 박성호 2013-01-09
102302 서비스 지마켓 원미영 2013-01-09
102301 생활용품 11번가 김대건 2013-01-09
102297 기타 대성쎌틱 이영미 2013-01-09
102295 휴대전화 LG통신사 이남수 2013-01-09
102293 기타 엔씨소프트 임재복 2013-01-09
102291 기타 G마켓 이미화 2013-01-09
102290 휴대전화 삼성서비스센터 이철상 2013-01-09
102289 digital 좋은컴퓨터 배남선 2013-01-09
102288 유통 대한통운 강병욱 2013-01-09
102287 생활가전 한샘이펙스 정수기 임춘수 2013-01-09
102285 기타 아이템베이 양성숙 2013-01-09
102283 휴대전화 LG U+ 예승수 2013-01-09
102282 유통 대한통운 변은선 2013-01-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.