sk텔레콤 데이터 통신료 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] sk텔레콤 데이터 통신료

페이지 정보

  • 작성자 : 김지민
  • 조회수 : 116회
  • 작성일 : 13-01-05 15:08:33

본문

안녕하십니까?
저는 sk텔레콤의 데이터통신요금에 관해 고발합니다.
2012년 7월1일 뉴아이패드라는 테블릿 PC를 구매하였습니다.

제가 사용하는곳은 저희집<아파트-->집에는컴퓨터가있구요 공유기를 사용중입니다>와 병원 <근무지>
입니다.
평소 저희 원장님의 주거래처인 근무지근처 대리점에서 구매했습니다
구매당시 병원에서 환자들이 전후사진을 보는 용도와 PC를 이용하실수 있는정도의 편의 시설로 활용할 계획이라고 애기했고 그쪽에서는 와이파이 이용하시면 궂이 비싼요금제 보다 쵲요금제를 추천했습니다.
더불어 그곳에서 최근구매한 핸드폰을 이용하고 있어서 할인까지 받았습니다.
그렇게 5개월을 추가요금없이 잘사용하다
최근 1개월분 요금이 평소 4배이상 과금되어 114에 전화하게되었습니다
그곳에서 최초 전화받으신분 안내는
sms수신을 왜 하지않았느냐? 대리점이 센스가 부족하셨다
데이터\통신료는과금되면 무조건 내야하는거다
라고 답했고
왜 지난5개월 사용시는 아무문제 없었느냔 질문과 ㅎ향후는어찌해야 하냐는 질문에는 별다른 답이 없었습니다.
상급자를 연결해 줬고 안내하는분이 부편하게해서 30프로 할인을 도와준다고 했고
저는 감액보다.. 향후 사용하는 부분에 대해 불안하다 그부분을 좀더 자세히 안내받고자 한다 라고 했는데.
다른상급자는 본인이 최고상급자 이기 때문에 50프로감액해줄테고 .. 더이상 어쩔수 없으니 나머지는 알ㅇ서 하라는 식이 였습니다.

평소 58,000원의 요금이 한달만 190,000이 나왔다면..
sk측이.. 상세요금에 대핸 설명과 평소와달리 와이파이 자체의문제였거나 ..
가능성들을 열거하며.. 대책마련이나 향후 사용시 주의점들을 설명해 주어야 하지 않았냐는 겁니다.
제가 5명과 통화하는동안 제가 물어물어 하나씩 알려주는 황당함
그리고는 과금된 요금은 당연히 내셔야 한다는 것 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109003 생활가전 삼성전자 나인하 2013-02-07
109002 생활가전 태광전자 김용철 2013-02-07
109001 서비스 현대비치리조트 홍광표 2013-02-07
109000 휴대전화 LG U+ 곽미희 2013-02-07
108994 서비스 G마켓 대한이 2013-02-07
108991 서비스 아시아나항공 홍범기 2013-02-07
108990 기타 주부 헬렌 2013-02-07
108989 기타 한샘 김** 2013-02-07
108988 기타 귀부인가구 권현주 2013-02-07
108987 기타 티켓몬스터 정미희 2013-02-07
108986 기타 아이비쇼핑넷 김미영 2013-02-07
108985 서비스 크린토피아 신금숙 2013-02-06
108984 식음료 통큰옛날시골통닭 정재준 2013-02-06
108983 통신 sk텔레콤 이종호 2013-02-06
108979 휴대전화 휴대폰할인매장 최지우 2013-02-06
108978 생활용품 하마피싱 권우혁 2013-02-06
108977 기타 모노에이드 곽희은 2013-02-06
108976 기타 모노에이드 곽희은 2013-02-06
108973 자동차 현대자동차 김지연 2013-02-06
108971 휴대전화 SKT 고인국 2013-02-06
108964 기타 노벨과개미 최나영 2013-02-06
108963 생활가전 쿠쿠 정용찬 2013-02-06
108962 휴대전화 SK텔레콤 신미진 2013-02-06
108961 기타 산수산악회 문제혁 2013-02-06
108960 기타 세탁하는 날 김종포 2013-02-06
108959 서비스 흥부세탁소 김수연 2013-02-06
108958 식음료 남도미향 이은정 2013-02-06
108957 휴대전화 삼성AS 강성민 2013-02-06
108956 식음료 남양유업 이임선 2013-02-06
108953 생활용품 SOO JUNG 황연희 2013-02-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.