[ 남구미종합정비 ] YF소나타 본네트 교체 후 도장 불량 발생
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- 작성자 : 우진태
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 13-01-11 13:07:33
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안녕하세요
2010년 5월 말경에 자동차 사고 발생으로 본네트, 조수석 앞,뒤문 교체 등등
자동차 수리를 하게 되었고, 세차를 할 때에 차의 상태를 보면서 본네트와 조수석 앞,뒤문에
도색이 떨어져 나가는게 보여 단순 돌이 튀어 그러한줄 알았지만 시간이 지날수록 더 심해져
현대서비스센터 블루핸즈에 가보니 해당 부분이 도장 불량이라고 하였습니다.
해당업체에 찾아가 AS 여부를 확인 하니 제 차를 담당하여 수리하던 상무가 회사를 그만 두었다면
(이 해당 업체에서도 도장 상태를 보며 다시 도색을 다해야된다고 하였습니다)
그 상무를 찾아야 AS를 받을 수 있다고 하며, 해당업체에서는 AS를 해 주는데 그 담당하던 상무를 찾아야 한다고만 말을 하길래 해당 상무를 찾게 되었는데 다른 곳에서 일을 하고있는데 기다려 달라고 해서 알겠다고 하였는데 연락이 없어 다시 연락을 해보니 또 AS는 해주는데 기다려달라고만 2개월이 지나 갔습니다.
제가 들은 바로는 도장 수리 보상 기간이 3년이라고 하던데 계속 시간만 끌다 나중엔 수리보상 기간이 끝낫다면 잡아 나몰라라 할꺼 같네요...
2010년 5월 말경에 자동차 사고 발생으로 본네트, 조수석 앞,뒤문 교체 등등
자동차 수리를 하게 되었고, 세차를 할 때에 차의 상태를 보면서 본네트와 조수석 앞,뒤문에
도색이 떨어져 나가는게 보여 단순 돌이 튀어 그러한줄 알았지만 시간이 지날수록 더 심해져
현대서비스센터 블루핸즈에 가보니 해당 부분이 도장 불량이라고 하였습니다.
해당업체에 찾아가 AS 여부를 확인 하니 제 차를 담당하여 수리하던 상무가 회사를 그만 두었다면
(이 해당 업체에서도 도장 상태를 보며 다시 도색을 다해야된다고 하였습니다)
그 상무를 찾아야 AS를 받을 수 있다고 하며, 해당업체에서는 AS를 해 주는데 그 담당하던 상무를 찾아야 한다고만 말을 하길래 해당 상무를 찾게 되었는데 다른 곳에서 일을 하고있는데 기다려 달라고 해서 알겠다고 하였는데 연락이 없어 다시 연락을 해보니 또 AS는 해주는데 기다려달라고만 2개월이 지나 갔습니다.
제가 들은 바로는 도장 수리 보상 기간이 3년이라고 하던데 계속 시간만 끌다 나중엔 수리보상 기간이 끝낫다면 잡아 나몰라라 할꺼 같네요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 사고직후에도 해당정비소에 여러가지 수리를 맡기신후 도장불량 발견으로 a/s요청 하셨는데 지연시키고 있어 답답하시리라 생각됩니다. 자동차 관리법 시행규칙에 의거하여 차령 1년 미만 또는 주행거리 2만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일로부터 90일 이내, 차령 3년 미만 또는 주행거리 6만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 60일 이내, 차령 3년 이상 또는 주행거리 6만 킬로미터 이상의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 30일 이내에 발생하는 고장 등에 대해 무상점검, 정비가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.