슈즈커머스 배송이안되네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 슈즈커머스 ] 슈즈커머스 배송이안되네요

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  • 작성자 : 김현정
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 13-01-20 19:11:39

본문

2012.11.28일날 바지를 샀는데 아직 까지 배송전이라고 뜨고
사람들은 사기라고 난리났네요 .
쇼핑몰쪽에서는 혼자 운영을 하느냐고 그렇다며 12년12월 15일까지 보내준다고 했지만
벌써 13년 1월이구요. 그후로 공지사항도 올리지 않고 있고 물론 전화또한 받지않구요 .
댓글조차 달지 않고 있습니다.
환불받고싶습니다. 얼른 처리해버리고 싶어요. 3달동안 너무 스트레스 받네요!\
어떻게 해야되죠?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 바지를 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 휴일저녁 되세요.

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