[ 바보사랑 ] 물건을보내주지않는바보사랑을고발합니다
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- 작성자 : 전은선
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 13-01-16 18:32:47
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다이어리를 주문한게 12월말,,
첨에 파본을 보내줘서 교환신청해서
오래기다려서 겨우받았는데 이번엔 같이 와야하는 세트상품하나를 또 누락,,
근데 그걸 보냈다고하고선 아직도 안보내주네요,,
전화시스템은 어떻게 된건지 받지도 않고,,
계속 보내주겠다고만하고 보내지도않고 답답하게 전화도 안받고
정말 지금 한달다 되어가는데 계속 신경쓰게만들고
물건도 안보내주고 연락은 안되고 너무하는거아닌가요ㅜㅜ
첨에 파본을 보내줘서 교환신청해서
오래기다려서 겨우받았는데 이번엔 같이 와야하는 세트상품하나를 또 누락,,
근데 그걸 보냈다고하고선 아직도 안보내주네요,,
전화시스템은 어떻게 된건지 받지도 않고,,
계속 보내주겠다고만하고 보내지도않고 답답하게 전화도 안받고
정말 지금 한달다 되어가는데 계속 신경쓰게만들고
물건도 안보내주고 연락은 안되고 너무하는거아닌가요ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.