[ 더액션 ] 모던 소가죽크로스백 - 광고의 내용과 상이함
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- 작성자 : 김현구
- 조회수 : 2,464회
- 작성일 : 13-01-11 14:21:31
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모던 소가죽크로스백 B #CS003 블랙입니다. 상품 이름에도 소가죽크로스백으로 되어있고.. 상품정보 앞쪽에도 '가장먼저 신경쓴 부분은 고급스러운 가죽원단' 이라는 문구가 적혀있지만.. 실상은 가죽이 아니네요..
100%환불 요청했으나 택배비 6800원을 입금하면 환불해준다고 하네요..
댓글에는 심지어 구매한 고객들 역시 "비닐가죽 느낌이 납니다"
라는 글로 미루어보아 그 소비자도 속아서 산걸로 사료되고..
상품의 광고에는 진짜 소가죽인것처럼 소비자를 기만하는 광고로 보여지며..
더이상 다른 소비자들의 시간낭비 돈낭비를 하지않게끔
100%환불은 당연하며 광고의 수정도 이루어져야한다 생각됩니다.
최근 인터넷 쇼핑몰에서 택배비 차액만으로 더 많은 수익을
올리는 곳도 있는것 같습니다.
소비자의 권익을 위해... 빠른 조치 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷으로 구입하신 가방의 소재가 설명과 완전히 다른데도 불구하고 배송비를 입금해야지만, 환불을 해준다고하여 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 현행 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한다고 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.
