[ 쿠팡 ] 쿠팡에서 구입한 등산용잔갑에 곰팡이가 가득....
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- 작성자 : 유성희
- 조회수 : 128회
- 작성일 : 12-12-24 13:06:26
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2012년 11월 28일에 쿠팡에서
등산용 넥워머모자 2셋트와 등산용 장갑을 구입햇습니다
11/30일에 배송을 받앗는데
물건을 열어보니 넥워머모자 1셋트는 제대로 왓고
또한셋트는 넥워머만 2개 온상태고
등산용장갑에는 손바닥부분이 온통 공팡이 투성이엿습니다
그래서 교환 요청을 하여
거의 2주만인 12/13일쯤 물건을 가져갓습니다
오늘(2012/12/24) 오전에 업체(물건 배송단시 남겨둿던 송장(트렌드이슈)에 남아잇는전화번호로
전화를 하니 여자분이 받으시더라고요
그래서 자초지종을 설명을 햇더니
그에 대한 대답은 하지를 안하고
안들리는 시늉을 하며 갖자기 여보세요 여보세요만 하다가 끈드라고요
제차전화해도 그렇고
3번째 정화를 해도 그런 식으로 받는겁니다
그래서 쿠팡으로 전화를해새서
저도 약이 오를데로 올라잇는상태엿죠
업체가 잘못한 것인데 전화라도 제대로 받아서 사과를하든지
아니면 상황이 이러저러해서 고객님 조금만 지다려 달라하든지
그러한 연락 조차도 없엇고
이제와서 환불해주면 다란식으 말만 하는데
넘 분하고 억울하네요
거의 한달을 저를 우롱한거나 마찬가지인데
제가 오늘도 연락을 안햇으면 그러한 답변조차도 안햇을거 아닌가요
저는 분해서 상품값이외에 보상을 더 받고 싶습니다
등산용 넥워머모자 2셋트와 등산용 장갑을 구입햇습니다
11/30일에 배송을 받앗는데
물건을 열어보니 넥워머모자 1셋트는 제대로 왓고
또한셋트는 넥워머만 2개 온상태고
등산용장갑에는 손바닥부분이 온통 공팡이 투성이엿습니다
그래서 교환 요청을 하여
거의 2주만인 12/13일쯤 물건을 가져갓습니다
오늘(2012/12/24) 오전에 업체(물건 배송단시 남겨둿던 송장(트렌드이슈)에 남아잇는전화번호로
전화를 하니 여자분이 받으시더라고요
그래서 자초지종을 설명을 햇더니
그에 대한 대답은 하지를 안하고
안들리는 시늉을 하며 갖자기 여보세요 여보세요만 하다가 끈드라고요
제차전화해도 그렇고
3번째 정화를 해도 그런 식으로 받는겁니다
그래서 쿠팡으로 전화를해새서
저도 약이 오를데로 올라잇는상태엿죠
업체가 잘못한 것인데 전화라도 제대로 받아서 사과를하든지
아니면 상황이 이러저러해서 고객님 조금만 지다려 달라하든지
그러한 연락 조차도 없엇고
이제와서 환불해주면 다란식으 말만 하는데
넘 분하고 억울하네요
거의 한달을 저를 우롱한거나 마찬가지인데
제가 오늘도 연락을 안햇으면 그러한 답변조차도 안햇을거 아닌가요
저는 분해서 상품값이외에 보상을 더 받고 싶습니다
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