대한통운 택배 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대한통운 택배 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 류승원
  • 조회수 : 428회
  • 작성일 : 12-12-24 16:50:26

본문

택배송장번호 925 5980 709

구매한 옷이 불량이라 11월26일 업체와 통화후 교환요청하여 대한통운택배 접수.
11/29 대한통운 에서 제품을 집하하여 배송시작됨(첨부자료 확인요망)
12/5 쇼핑몰 업체에 전화해서 왜 아직 교환안해주느냐고 따졌더니 물품을 받지 못했다고하여
        택배를 조회해 보니 대한 통운에서 아직 가지고 있는 것으로 확인
        수십번 연결 시도 끝에 전화가 연결.  상담원이 확인해보니 실수로 물품이 다른 곳으로 갔다가 다시
        와서 오늘 내일중으로 배송 될 예정이니 정말 죄송하다는 말만 함
        대기업인 대한통운이라 믿었음
12/14 교환도 안되고 해 판매처에 환불요청하니 아직도 반품옷이 도착하지 않아 환불이 불가하다고 함
        대한통운 전화 계속 음성만 나오고 상담원 연결 안됨.
12/17 대한통운 연결시도 연결 안됨
12/18 문자를 남겨도 연락업고 다시 연결 시도 하고 2시간만에 연결, 죄송하다는말만하고
        이번주 토요일 21일까지 해결이 안되면 사고로 처리되어 사고처리 담당부서에서 연결준다고 함
12/24 점심시간 끝나고부터 전화시도 문자 두번 접수 지금이글을 작성하는 순간 까지도 연락도 없고
          연결도 안됨

겨울 점퍼 하나 사서 추운날씨에 한번 입어 보지도 못하고 업체와 언성 높여가며 몇차례나 싸우고
전화한다고 헛된 시간 낭비하고 신경쓰고 정말 스트레스 받은것만해도 살기가 돋네요

대한민국 대기업이란 것들이 이따위로 힘없는 서민들을 괴롭히네요.
택배조회 상황 캡처하여 첨부합니다.
한달동안 배송하지 않고 두번이나 상담원과 통화해 바로 처리한다는 약속을 하고도
지키지 않는 이런기업은 망해야 합니다.

힘없는 서민이라 이렇게 도움 요청합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109110 생활용품 한국가구 강송희 2013-02-07
109109 자동차 (주)신성GB 원종선 2013-02-07
109108 통신 LG유플러스 김선의 2013-02-07
109107 유통 네파 최철순 2013-02-07
109106 통신 cj헬로비젼,kt 홍정무 2013-02-07
109104 해결&감사글 폰 & 퀵 서비스 김행하 2013-02-07
109102 자동차 티켓몬스터 조형섭 2013-02-07
109101 기타 도쿄아울렛 박선준 2013-02-07
109094 기타 게스코리아 문현일 2013-02-07
109086 생활가전 일월의료기 김애리 2013-02-07
109084 통신 SKY브로드밴드 지은주 2013-02-07
109083 서비스 로또센스 백운선 2013-02-07
109081 통신 KT 지민기 2013-02-07
109080 기타 frenze 안정은 2013-02-07
109079 기타 babibabi 강미화 2013-02-07
109078 서비스 로크쇼핑몰 장세라 2013-02-07
109077 생활가전 웅진 김명숙 2013-02-07
109076 생활가전 LG전자 박현미 2013-02-07
109074 통신 KT 지민기 2013-02-07
109072 서비스 옐로우택배 서대문구 김태양 2013-02-07
109071 기타 싸가지바가지 고아영 2013-02-07
109069 생활가전 경동나비안 김남언 2013-02-07
109068 기타 아이스마트 이동환 2013-02-07
109067 휴대전화 프렌즈 frenze 김미란 2013-02-07
109066 생활용품 대한이사몰 함종구 2013-02-07
109065 통신 엘지유플러스 안범수 2013-02-07
109064 건설 스카이 윤여진 2013-02-07
109063 생활가전 웅진비데 이미진 2013-02-07
109062 기타 롯데백화점 최은진 2013-02-07
109061 휴대전화 엘지 유플러스 김정임 2013-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.