불량난 아이롱기계 반품요구를 했지만 연락두절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ J.K뷰티무역 ] 불량난 아이롱기계 반품요구를 했지만 연락두절

페이지 정보

  • 작성자 : 이은영
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 12-12-21 15:26:44

본문

서울국제뷰티살롱 엑스포 2012년 미용물품구매박람회
11월 27일 화요일 월간뷰티클럽주관
월관뷰티클럽전화번호 02-549-1461
J.K뷰티무역 박종기머리하는날 055-285-3436
박종기번호 010-3868-7749


제가 11월 27일서울국제뷰티살롱엑스포주최 월간뷰티클럽주관 미용물품구매박람회에서 J.K뷰티무역 박종기 머리하는날에서 박종기
씨께 아이롱 75000원을 현금으로 구매를 했습니다.
서울에서 했고 저는 지금 대구에서 살고 있고요.
다음날 물품을 확인 했는데 플러그가 찌그러져 콘센트에 안들어가고
아이롱기계 일부분인 집게부분이 개폐가 자유롭지 못했습니다.
하여 그 다음날 전화를 해서 반품을 부탁했습니다.
우체국 택배로 보내라 하였고 금요일이라 바로 보내지 못하고
월요일에 착불로 보냈습니다.
계좌번호를 문자로 보냈고 일주일이 지났는데, 연락도 없고
물건은 다시 반송되었습니다.
그래서 추가로 반송비 7000원을 부담했고 그리고 계속
전화를 했는데, 연락이 되지 않았습니다.
지금도 계속 연락이 되지 않고 주관하는 월관뷰티클럽에도
확인을 했지만, 특별한 조치가 없는것 같습니다.
어떻게 해야 할지 몰라 글을 올립니다.
지금도 몇번을 전화를 하고 다른번호로 전화를 해보지만
연락이 되질 않네요..
어떻게 해야되죠? 아 그리고 제가 일을 해야되서
전화를 못받을수도 있는데 만약에 저랑 통화가 안될경우에
문자를 남겨주시면 제가 보고 전화드릴께요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구매하신 기계의 불량으로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
101232 휴대전화 sk텔레콤 구로지점 강창훈 2013-01-04
101231 통신 티브로드 안현석 2013-01-04
101230 기타 아이비젼 송태훈 2013-01-04
101229 기타 브리즈 기저귀 강주 2013-01-04
101228 기타 cj택배 서지선 2013-01-04
101227 휴대전화 기타 최정훈 2013-01-04
101224 기타 대한통운 손경희 2013-01-04
101221 기타 대한통운택배 박준영 2013-01-04
101214 digital 삼보컴퓨터

처리중

컴퓨터
신미란 2013-01-04
101213 기타 탠디 김도희 2013-01-04
101212 서비스 제주스타렌트카 정장규 2013-01-04
101211 기타 최피부과 최지원 2013-01-04
101210 기타 스타샵 이준우 2013-01-04
101209 기타 투데이/갤럭시 정현남 2013-01-04
101208 생활용품 토모토모 윤남렬 2013-01-04
101205 유통 교보문고 김태리 2013-01-04
101204 식음료 마이남양 천영희 2013-01-04
101200 유통 택배대한통운 이현우 2013-01-04
101199 휴대전화 lg u플러스와 그 임언주 2013-01-04
101197 기타 블루오션여행사 염지윤 2013-01-04
101194 생활용품 CJ몰 박수현 2013-01-04
101193 통신 sk브로드밴드 박준수 2013-01-04
101186 휴대전화 다날 서수완 2013-01-04
101184 서비스 경동보일러 이대진 2013-01-04
101169 기타 리치샵 정은희 2013-01-04
101165 식음료 청주본가 김문영 2013-01-04
101163 기타 신세계몰 안강수 2013-01-04
101161 digital cp컴퓨터 오주용 2013-01-04
101160 생활가전 LG전자 전성윤 2013-01-04
101158 기타 오피스존 주식회사 정인영 2013-01-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.