소액결제(인포허브) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk 전화요금 ] 소액결제(인포허브)

페이지 정보

  • 작성자 : 전병우
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 13-01-16 15:29:09

본문

2012년도 9월16일자 로또파워에서 매일로 당첨자번호를 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 하겠다고
클릭을 한번 했는데 10월부터 19800원 소액결제가 됩니다 . sk요금계에 묻의한바 두개의 회사  즉
한회사에서 9500원을 각각 청구했읍니다. 라고 대답하여 아래 회사에 묻의 한바에는

1)르또파워 070-4077-4583 담당자(박유민)매주 당첨자번호를 문자로 발송되 고
 2)르또부미 070-4273-7729 담당자(김해선)여기서는 당첨예상번호라고 10개씩문자로발송됨
똑 같이 승인을 받아서 결재를 했다고 생년월일까지 알고 있고 주민번호까지 알고있음 (나는누설한바가 없음)질문을 받은지도 없다. 그런데 왜 자꾸 청구가 되며 자동으로 전화요금에 빠져 나갑니까?
 오늘에야 취소를 해야된다기에 일단 취소는 했읍니다만 은 클릭 한번에 이렇게 손해를 바야 됩니까.
 그리고 sk회사에서 무조건 그네들 말만 믿고 청구합니까 ,그리고 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 클릭을
했는데 회사담당자 말로는 한달후에는 취소를해야된다고 글을 띄워져 있다고 하는데 없어요 지금매일을 갖고있어요, 또한 르또부미라는 회사는 왜있는지 왜 청구가 되는지 알수가 없어요 정보를 공유하나요.
 세상에 늘리 알려서 이런일이 생기지 않도록 해주세요.금액을 환불받으려면 어떻게 해야하나요, 저는 퇴직자였서 시간은 많은데 어디던지 호소하고 바르게 잡고싶어 일차 묻의를 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 소액결재가 이루어져 몹시 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
101435 통신 개인 조종근 2013-01-06
101432 통신 개인 조종근 2013-01-06
101429 통신 개인 조종근 2013-01-06
101427 휴대전화 대명텔레콤 김선분 2013-01-06
101426 통신 개인 조종근 2013-01-06
101419 기타 인터넷 쇼핑몰 박영민 2013-01-06
101418 기타 플라이데이 박영민 2013-01-06
101417 기타 쿠팡 박효정 2013-01-06
101414 통신 LG휴대폰대리점 여소라 2013-01-06
101410 생활가전 고려통상 노상남 2013-01-06
101409 기타 스니커라인 김선우 2013-01-06
101402 서비스 에듀톡(열공클래스) 이경숙 2013-01-05
101401 통신 파일함 이미선 2013-01-05
101400 기타 에듀톡(열공클래스)

처리중

취소
이경숙 2013-01-05
101399 휴대전화 LG특판팀 곽은식 2013-01-05
101397 휴대전화 KT올레폰 안심플랜 조형철 2013-01-05
101396 생활가전 삼성전자 이혜진 2013-01-05
101395 기타 울산종합설비 김혜영 2013-01-05
101394 기타 gs마트 정영철 2013-01-05
101393 통신 엘지유플러스 이지영 2013-01-05
101392 자동차 르노삼성자동차 김경일 2013-01-05
101391 휴대전화 대우정보통신 김후령 2013-01-05
101390 서비스 오다헤어 정진숙 2013-01-05
101389 생활용품 YES24

처리중

배송관련
dowon 2013-01-05
101388 기타 경동도시가스 황수희 2013-01-05
101387 식음료 참도깨비푸드 정연희 2013-01-05
101386 생활용품 신세계백화점 지이크 김천심 2013-01-05
101385 기타 K2 조항구 2013-01-05
101384 기타 로하스 지석구 2013-01-05
101383 서비스 CJ택배 박유진 2013-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.