[ 호박 ] 휴대폰 소액결제사기
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- 작성자 : 김경옥
- 조회수 : 137회
- 작성일 : 13-01-18 12:20:22
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이번달 휴대폰요금이 너무 많이나와 휴대폰114에 문의해보니 휴대폰으로 소액결제가 되었다.
황당했다. 컨텐츠 부가 사용요금으로 17000원이 나도모르게 빠져나간것이다. 대표전화가1599-9567받지도 않는다. 알지도 못하는 사이트고 여러주부들도 당했나보다. 이미많은 글이 올라와있다. 가만히 앉아서 당하고 보니 기가 차다. 보상받을 길도 없다. 여러분도 부디 주의하시길...
황당했다. 컨텐츠 부가 사용요금으로 17000원이 나도모르게 빠져나간것이다. 대표전화가1599-9567받지도 않는다. 알지도 못하는 사이트고 여러주부들도 당했나보다. 이미많은 글이 올라와있다. 가만히 앉아서 당하고 보니 기가 차다. 보상받을 길도 없다. 여러분도 부디 주의하시길...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.