SK브로드밴드의 자사공유기 강매와 이용약관없음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK브로드밴드 ] SK브로드밴드의 자사공유기 강매와 이용약관없음

페이지 정보

  • 작성자 : 심재찬
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 13-01-07 14:22:59

본문

SK브로드밴드를 가입하고 1개월만에 잦은 고장으로 인해

기사방문 수차례로 공유기 문제임을 알고 수차례 교체했음에도 불양
이 있어서 사설공유기를 구입해서 사용하고자 하는데

사설공유기 사용시 IPTV 시청불가라는 말을 듣고

이용 약관을 찾아보려 홈페이지에 접속 했으나

이용약관은 찾을수 없고 또한 고객의 선택권인 공유기를 강제로 지
정해서 자사의 공유기외에는 사용이 불가능하다고 하는점. 가입당시
에는 듣지도 못했고 이용약관을 찾아보려나 실패함.

또한 자사의 공유기의 비밀번호와 SSID 변경이 불가능하여

이용자가 불편을 느끼는데도 강제로 자사공유기 사용을 시키면서
이용요금또한 무료가 아닌 月1,000원 소비자의 선택권을 제한하고

약관전체의 대한 설명없이 가입하게한점.

소비자의 선택권으로 타사제품의 공유기를 이용하겠다는데 IPTV이용
을 차단하고 비밀번호등도 자신들이 지정한것을 쓰게 하고 또한 요
금을 과금하는것. 요금제에 문제도 있습니다. 月1,000원 대신 타사
의 공유기를 이용할경우 자신의 소유일뿐아니라 월 사용요금이 없는
데 반해 사양이 좋지않은 공유기를 月1,000원에 강매중인 SK브로드
밴드에 해결을 요청합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
101613 자동차 한국도로공사 안동학 2013-01-07
101608 유통 한진택배 김은주 2013-01-07
101606 금융 모빈스 이용묵 2013-01-07
101602 통신 kt 김부성 2013-01-07
101600 생활가전 삼성전자 라인하 2013-01-07
101595 서비스 대우 이경빈 2013-01-07
101592 생활용품 헌트이너웨어 이은선 2013-01-07
101589 digital LGU+ 이건일 2013-01-07
101583 digital L/G 이두현 2013-01-07
101579 생활가전 엠피지오 송유민 2013-01-07
101576 기타 와이비온라인 장효석 2013-01-07
101575 기타 가이아 배수진 2013-01-07
101569 기타 ak몰 류해숙 2013-01-07
101568 기타 꽁지닷컴 박경희 2013-01-07
101562 통신 lg유플러스 홍자영 2013-01-07
101560 자동차 행정타운주유소 박상진 2013-01-07
101559 유통 CJGLS택배 이경희 2013-01-07
101558 기타 엔에스아이엘씨 박유나 2013-01-07
101557 서비스 시사플러스어학원 조유진 2013-01-07
101556 서비스 여행사 김대현 2013-01-07
101555 금융 렌탈샵 김경희 2013-01-07
101554 생활용품 리치스킨 정현영 2013-01-07
101553 기타 컬럼비아 진주점 최지영 2013-01-07
101552 기타 수아르 안현주 2013-01-07
101551 기타 스꾸야 도시내 2013-01-07
101550 유통 현대택배

처리중

현대택배
오은국 2013-01-07
101548 통신 kt 텔레콤 신정섭 2013-01-07
101546 기타 버츠비 김수진 2013-01-07
101542 유통 동부택배 김종영 2013-01-07
101538 금융 제일중앙레저 정예서 2013-01-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.