쏘디스크 무단자동결제 해지 > 소비자 상담 게시판

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[ 쏘디스크 ] 쏘디스크 무단자동결제 해지

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  • 작성자 : 김유빈
  • 조회수 : 161회
  • 작성일 : 12-12-26 10:42:14

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쏘디스크 이용한지가 2010년이 마지막인데....
오늘 날짜로 뜬금없이 문자 한통이 날아오네요....
월간 자동정액제 결제 되었다고....
다음달에 12100원이 휴대폰 요금에 자동합산 결산되어진다네요....
이런 어처구니 없는일이....
해지해주세요....기분이 좋지 않습니다....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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