증명사진촬영후 원본을 주지 않겠다고 함. > 소비자 상담 게시판

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[ 나이스포토 ] 증명사진촬영후 원본을 주지 않겠다고 함.

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  • 작성자 : 남우리
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 13-01-04 14:24:07

본문

동네 사진관에서 증명사진을 찍었습니다.
20,000원에 6장
온라인이력서를 넣기위해 원본을 메일로 보내달라고 했더니
추가로 5000원을 지불하라고 합니다.

원래 이런건가여?
너무 불쾌해요..

사진찍는데 얼마
수정하는데 얼마
메일로 받는데 얼마
6장 찍는데 2만오천원을 내야 하는게 맞나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

동네사진관에서 증명사진 촬영후 원본메일 요청 하셨는데 추가요금을 요구하여 당황스러우셨겠습니다. 사업자에게 실비를 부담하고 인도를 요구하기 바랍니다. 소비자분쟁해결기준의 사진촬영과 관련 하여서는 사업자가 소비자의 촉탁에 의해 대가를 받고 촬영한 증명사진 및 기념사진(백일, 돌, 입학, 졸업, 회갑 등)의 원판(광학방식의 필름원판,Digital 방식의 사진 File 포함)의 인도요구를 받은 경우에는 사전계약에 의합니다. 계약이 없는 경우에는 광학방식의 필름원판은 소비자에게 인도하고 Digital 방식의 사진 File은 소비자에게 인도하되 인도에 소요되는 재료비(공CD, 공 디스켓) 등 실비는 소비자의 부담으로 할 수 있다고 규정되어 있습니다. 사진원판의 인도 시 저작권은 양도되지 않으며, 사업자의 사진원판 보관 시 보관기간은 1년입니다. 편안한 오후시간 되세요.

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