단말기값이 이전것과 새것이 같이 엄청 나옵니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT 대리점 ] 단말기값이 이전것과 새것이 같이 엄청 나옵니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 조원실
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 13-01-28 10:03:10

본문

두달전 쯤 전화가 걸려와서 휴대폰을 새것으로 교환해 준다고 했습니다. 기계를 반납할 필요없이 부담금을 지원한다고 하여 전화내용을 들었습니다. 대리점에서도 좋은 조건이 많았지만 기계를 반납해야한다고 해서 미루었고 아직 약정 기간이 14개월이 남아서 관심을 가지지 않았는데 걸려온 전화에선 위약금없이 기계 반납할 필요도 없다고 하여 요금부담을 줄이기 위해 새조건을 가진 갤럭시 3를 개통하였습니다. 조건은 단지 오래동안 써오던 KT 를 쓰는것이었습니다. 이번달 요금에 단맑기 값이 67,422원이 나온걸을 보았습니다, 지난달에는 고지되지도 않았는데 이번달에 갑자기 이걸 보고 기절하는줄 알았습니다. 새 핸드폰 갤럭시 3도 기계값이 한달 13,000밖에 안된다고 했는데 왜 이러냐고 했더니 지난번 쓰던 폰에서 35,000 이 나간다고 합니다. 음성녹음한 파일을 달라고 해서 들었더니 교묘하게 그전에 제가 했던 말은 없고 위약금도 없고 기계반납이 없다는 말대신 자연승계해드린다고만 한 말이 있습니다. 너무 억울해서 화가 날 지경입니다.
핸드폰 요금을 줄일려고 새 플랜을 짰는데 이게 뭔가요. 요금이 매달 10만원넘게 나옵니다. 앞으로 1년은 그렇게 해야한다고 하니 눈앞이 캄캄합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
108299 digital CNMVNO 한현택 2013-02-04
108298 식음료 금산고려인삼 정태환 2013-02-04
108290 기타 대아고속해운

처리중

환불불가
장지현 2013-02-04
108289 기타 지마켓 전유리 2013-02-04
108288 기타 부평수도사업소 김지훈 2013-02-04
108287 기타 보리보리 김성은 2013-02-04
108286 식음료 청주축산물직판장 안미린 2013-02-04
108285 휴대전화 로또리치 김진수 2013-02-04
108284 통신 00700 장춘화 2013-02-04
108283 휴대전화 핸드폰판매점 김민이 2013-02-04
108282 건설 정신교 서은경 2013-02-04
108281 기타 대한에너지관리

처리중

보일러
박명자 2013-02-04
108280 digital cj홈쇼핑 장경숙 2013-02-04
108279 생활용품 에이치인터네셔널 임혜원 2013-02-04
108278 기타 로젠택배 채지은 2013-02-04
108277 서비스 옥션 박영수 2013-02-04
108275 통신 넥슨 곽규태 2013-02-04
108274 식음료 파리바게트 조정원 2013-02-04
108272 기타 이사집 박주용 2013-02-04
108267 생활가전 바리러스킬러 조유나 2013-02-04
108263 휴대전화 sk 박준혁 2013-02-04
108262 생활용품 월드키친 비젼냄비 이선낭 2013-02-04
108261 기타 대한통운 현정민 2013-02-04
108260 통신 주)국제이엠 조익성 2013-02-04
108257 식음료 크라운 조혜영 2013-02-04
108256 digital (주)에이치에스네트 이인춘 2013-02-04
108252 자동차 현대자동차 윤명수 2013-02-04
108251 식음료 행복한 농부 강성욱 2013-02-04
108249 생활용품 구찌 김연상 2013-02-04
108248 서비스 쿤룬코리아 장택승 2013-02-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.