[ LG전자 ] 이온정수기 설치불량으로 누수되어 피해가 큼에도 아무 조치도 못해준다고 합니다.
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- 작성자 : 방승준
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 13-02-02 15:46:26
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아랫집 천정에서 물이 떨어진다하여 누수고치는 분들을 불렀습니다.
주방쪽이라 온갖 주방살림 다 꺼내고 씽크대를 떼어내시는데 수도관에 연결한 정수기 설치부분에서 물이 한방울씩 떨어진다고 하시면서 혹 모르니 바닥까지 뜯어보신다고 씽크대 떼어내고 바닥 깨서 보일러관, 수도관을 다 살펴보았으나 누수되는데 없다고 아랫층 천정을 뜯어보자고 하였습니다.
아랫층 천정을 뜯어보니 곰팡이가 생긴 것을 보았을때 하루이틀사이에 이렇게 된 것이 아니고 한 1년은 물이 조금씩 세어 고였다가 낮은 쪽으로 떨어진 것이라고 위치상 씽크대자리가 맞고 저희집 수도관, 보일러관에 이상이 없는 것으로 보아 정수기 연결부위에서 세어 나온 물이 고여 그렇게 된 것 같다고 하였습니다.
그래서 LG전자 고객센터에 연락했는데 내일이나 올 수 있다고 그대로 두고 기사 올때까지 기다리랍니다. 씽크대는 거실에, 주방살림은 방마다 가득 널려있고 온집안에 마루바닥 자르고 시멘트바닥 깨면서 나무가루, 시멘트가루 온통 뒤접어 쓴 집안에서 하루를 보내랍니다. 아이가 둘이고 한아이는 아픈 상태인데 말입니다.
난리를 치니 바닥 다 덮고 싱크대 설치할 때쯤 기사가 급히 오더군요. 그때는 이미 정수기 떼어내고 싱크대 다시 설치 거의 완료한 상태인데 와서 사진 몇 장 찍고 가더군요. 공사하시던 분들이 설명을 했음에도 LG에서는 확인할 수 없는 부분이니 아무것도 해줄 수 없다고 오히려 1년 A/S기간 끝났으면 A/S비를 오히려 제가 물어야 한다더군요.
저는 자주 잔병치레하는 아이들때문에 그 비싼 이온정수기를 들여놓은 것인데 그것때문에 멀쩡한 주방바닥 뜯고, 씽크대 뜯고, 아랫집 천정공사해주어야 하고 도배해주어야 하고 아픈 아이 챙기며 날밤 새며 공사먼지 뒤집어쓴 집 청소하랴 살림살이 전부 씻어 정리하랴 하루종일 한끼도 못 먹고 24시간을 일 했는데 돌아오는 것은 억울함만이네요.
대기업이라 다르네요. 그동안 부품불량으로 인한 가스폭발위험, 구입한 지 2주만에 고장난 핸드폰값, 냉장고로밖에 못쓰는 김치냉장고, 정말이지 이제는 치가 떨리네요.
공사비 물어주는 것도 필요없고 벌써 네번째 LG전자의 횡포에 피멍들고 있어 이제는 LG전자의 법적인 처벌과 사회적 공개 사망을 원할 뿐입니다.
주방쪽이라 온갖 주방살림 다 꺼내고 씽크대를 떼어내시는데 수도관에 연결한 정수기 설치부분에서 물이 한방울씩 떨어진다고 하시면서 혹 모르니 바닥까지 뜯어보신다고 씽크대 떼어내고 바닥 깨서 보일러관, 수도관을 다 살펴보았으나 누수되는데 없다고 아랫층 천정을 뜯어보자고 하였습니다.
아랫층 천정을 뜯어보니 곰팡이가 생긴 것을 보았을때 하루이틀사이에 이렇게 된 것이 아니고 한 1년은 물이 조금씩 세어 고였다가 낮은 쪽으로 떨어진 것이라고 위치상 씽크대자리가 맞고 저희집 수도관, 보일러관에 이상이 없는 것으로 보아 정수기 연결부위에서 세어 나온 물이 고여 그렇게 된 것 같다고 하였습니다.
그래서 LG전자 고객센터에 연락했는데 내일이나 올 수 있다고 그대로 두고 기사 올때까지 기다리랍니다. 씽크대는 거실에, 주방살림은 방마다 가득 널려있고 온집안에 마루바닥 자르고 시멘트바닥 깨면서 나무가루, 시멘트가루 온통 뒤접어 쓴 집안에서 하루를 보내랍니다. 아이가 둘이고 한아이는 아픈 상태인데 말입니다.
난리를 치니 바닥 다 덮고 싱크대 설치할 때쯤 기사가 급히 오더군요. 그때는 이미 정수기 떼어내고 싱크대 다시 설치 거의 완료한 상태인데 와서 사진 몇 장 찍고 가더군요. 공사하시던 분들이 설명을 했음에도 LG에서는 확인할 수 없는 부분이니 아무것도 해줄 수 없다고 오히려 1년 A/S기간 끝났으면 A/S비를 오히려 제가 물어야 한다더군요.
저는 자주 잔병치레하는 아이들때문에 그 비싼 이온정수기를 들여놓은 것인데 그것때문에 멀쩡한 주방바닥 뜯고, 씽크대 뜯고, 아랫집 천정공사해주어야 하고 도배해주어야 하고 아픈 아이 챙기며 날밤 새며 공사먼지 뒤집어쓴 집 청소하랴 살림살이 전부 씻어 정리하랴 하루종일 한끼도 못 먹고 24시간을 일 했는데 돌아오는 것은 억울함만이네요.
대기업이라 다르네요. 그동안 부품불량으로 인한 가스폭발위험, 구입한 지 2주만에 고장난 핸드폰값, 냉장고로밖에 못쓰는 김치냉장고, 정말이지 이제는 치가 떨리네요.
공사비 물어주는 것도 필요없고 벌써 네번째 LG전자의 횡포에 피멍들고 있어 이제는 LG전자의 법적인 처벌과 사회적 공개 사망을 원할 뿐입니다.
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