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[ 두원중공업 ] 해제 요청을 안해줘요

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  • 작성자 : 김광대
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 13-01-11 16:45:01

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사업자명 : 케이비  대표 : 채경애  사업자 등록번호 : 144-01-51280  고객센터 : 031-710-8722
통신판매번호 : 2010-경기성남-1558  사업자소재지 : 경기도 성남시 분당구 백현로 97

이 사이트에 제가 가입을 했는데, 가입을 하고나서 매달 2970원씩 빠져나가서...

해제 요청을 했는데, 계속 빠져나가요.

상담원 신청을 했는데, 계속 상담원이 바빠서 통화가 안된다는 하고 미치겠네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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