목욕탕 쿠폰 사용시 추가비용 요구 및 환불거부 > 소비자 상담 게시판

정관 내 목욕탕이 정관온천 하나뿐임을 이용하여
목욕탕 이용쿠폰을 장당 5000원(2012년 4월)에 판매해놓고 그 유효기간을 6개월로정해
이용기간이 지나면 1000원을 더 낼 것을 요구함(2012년 12월, 현재 6000원)

사전에 이용기간 이후 사용에 대한 고지도 없었고,
이용기간(6개월) 선정의 근거가 없고, 자의적이며 지나치게 단기간임.

구매당시 현금으로 구매하였으며
별도 영수증 없이 이용쿠폰 환불을 요구하였음, 정관온천은 불응함

경찰에 문의하자 구제해줄 수 없다며 소비자고발센터를 이용할 것을 권고함.

정관온천 전화번호는 (051)723-2900
주소는 부산 기장군 정관면 매학리 715-1번지 정관온천 건물  5층