sk텔레콤 데이터 통신료 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] sk텔레콤 데이터 통신료

페이지 정보

  • 작성자 : 김지민
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 13-01-05 15:08:33

본문

안녕하십니까?
저는 sk텔레콤의 데이터통신요금에 관해 고발합니다.
2012년 7월1일 뉴아이패드라는 테블릿 PC를 구매하였습니다.

제가 사용하는곳은 저희집<아파트-->집에는컴퓨터가있구요 공유기를 사용중입니다>와 병원 <근무지>
입니다.
평소 저희 원장님의 주거래처인 근무지근처 대리점에서 구매했습니다
구매당시 병원에서 환자들이 전후사진을 보는 용도와 PC를 이용하실수 있는정도의 편의 시설로 활용할 계획이라고 애기했고 그쪽에서는 와이파이 이용하시면 궂이 비싼요금제 보다 쵲요금제를 추천했습니다.
더불어 그곳에서 최근구매한 핸드폰을 이용하고 있어서 할인까지 받았습니다.
그렇게 5개월을 추가요금없이 잘사용하다
최근 1개월분 요금이 평소 4배이상 과금되어 114에 전화하게되었습니다
그곳에서 최초 전화받으신분 안내는
sms수신을 왜 하지않았느냐? 대리점이 센스가 부족하셨다
데이터\통신료는과금되면 무조건 내야하는거다
라고 답했고
왜 지난5개월 사용시는 아무문제 없었느냔 질문과 ㅎ향후는어찌해야 하냐는 질문에는 별다른 답이 없었습니다.
상급자를 연결해 줬고 안내하는분이 부편하게해서 30프로 할인을 도와준다고 했고
저는 감액보다.. 향후 사용하는 부분에 대해 불안하다 그부분을 좀더 자세히 안내받고자 한다 라고 했는데.
다른상급자는 본인이 최고상급자 이기 때문에 50프로감액해줄테고 .. 더이상 어쩔수 없으니 나머지는 알ㅇ서 하라는 식이 였습니다.

평소 58,000원의 요금이 한달만 190,000이 나왔다면..
sk측이.. 상세요금에 대핸 설명과 평소와달리 와이파이 자체의문제였거나 ..
가능성들을 열거하며.. 대책마련이나 향후 사용시 주의점들을 설명해 주어야 하지 않았냐는 겁니다.
제가 5명과 통화하는동안 제가 물어물어 하나씩 알려주는 황당함
그리고는 과금된 요금은 당연히 내셔야 한다는 것 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
110196 기타 김민헤어드레서 이혜연 2013-02-14
110195 기타 넘버원 강동균 2013-02-14
110194 기타 샤인몰 김현정 2013-02-14
110189 휴대전화 jmhshop 조세연 2013-02-14
110186 휴대전화 lg전자 고광창 2013-02-14
110183 식음료 11번가 쿡앤베이크 임보경 2013-02-14
110180 기타 전문닷컴 정영석 2013-02-14
110178 유통 하프클럽닷컴 유정란 2013-02-14
110173 기타 시제이쇼핑몰 김 성용 2013-02-14
110168 생활가전 삼성전자 이준석 2013-02-14
110165 자동차 현대렉카 정경수 2013-02-14
110164 휴대전화 보람통신 장재호 2013-02-14
110162 서비스 코리아나 화장품 정문경 2013-02-14
110160 식음료 쥬빌리 쇼콜라띠에 김은경 2013-02-14
110156 생활가전 아이리버 김종현 2013-02-14
110155 기타 hs플래닝 박석환 2013-02-14
110146 기타 서비스사진관 송기택 2013-02-14
110144 통신 epayone 정용송 2013-02-14
110143 서비스 한영관광개발 박성철 2013-02-14
110142 기타 u-line 조유정 2013-02-14
110141 식음료 정식품(이마트) 김민규 2013-02-14
110140 통신 LG유플러스 김선미 2013-02-14
110139 자동차 미동전자 김환철 2013-02-14
110138 휴대전화 씨제이헬로비젼 민맘 2013-02-14
110136 휴대전화 LGT텔레콤 LGT사용고객 2013-02-14
110135 생활용품 포에버21 최겨레 2013-02-14
110134 생활가전 LG전자 남궁윤미 2013-02-14
110133 식음료 베이비스온리오가닉 한미정정 2013-02-14
110132 digital 월드컴퓨터 최정현 2013-02-13
110131 식음료 농심 이영숙 2013-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.