[ 대한통운택배 ] 대한통운택배 내용물 분실과 무응답에 신고합니다.
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- 작성자 : 박준영
- 조회수 : 174회
- 작성일 : 13-01-04 16:35:12
본문
2012-12-14일 지에스편의점을 통해서 택배 19건의 물품을 고객에게 배송중이었습니다.
송장번호 692-971-8316 최종 택배 배송지 담당자가 내용물 분실을 했다는 전화를 받고
cvsnet 본사에 접수하니 자기네 책임업다며 대한통운에 접수하라 하네요
그래서 전화를 했는데 도저희 통화할 수도 없으며 현재까지 통화를 한번도 한적이 없네요
고객센타에 글을 남기니 이런 답변이 왔습니다.
그림1, 그림2 그리고 답장이 없습니다.
물론 전화는 수십통을 해봐도 연락도 안되고요
참고로 대한통운 고객센타 접수는 3건을 접수했으며
답변은 첫번째 다시 보내달라는 내용만 있었을뿐 아직까지 답장이 없네요
전화도 안되고 답변도 없고 도대체 어디에다 하소연을 해야하는지 답답해서 올려봅니다.
해결될 수 있는 부분이 있는지 연락바랍니다.
송장번호 692-971-8316 최종 택배 배송지 담당자가 내용물 분실을 했다는 전화를 받고
cvsnet 본사에 접수하니 자기네 책임업다며 대한통운에 접수하라 하네요
그래서 전화를 했는데 도저희 통화할 수도 없으며 현재까지 통화를 한번도 한적이 없네요
고객센타에 글을 남기니 이런 답변이 왔습니다.
그림1, 그림2 그리고 답장이 없습니다.
물론 전화는 수십통을 해봐도 연락도 안되고요
참고로 대한통운 고객센타 접수는 3건을 접수했으며
답변은 첫번째 다시 보내달라는 내용만 있었을뿐 아직까지 답장이 없네요
전화도 안되고 답변도 없고 도대체 어디에다 하소연을 해야하는지 답답해서 올려봅니다.
해결될 수 있는 부분이 있는지 연락바랍니다.
첨부파일
- 그림1.JPG (2.9M) DATE : 2013-01-04 16:35:12
- 그림2.JPG (3.6M) DATE : 2013-01-04 16:35:12
- 약관.JPG (2.5M) DATE : 2013-01-04 16:35:12
- 대한통운접수3건.jpg (1.6M) DATE : 2013-01-04 16:35:12
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