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[ 오렌지 ] 휴대폰 소액결제 사기 신고합니다.

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  • 작성자 : 유진우
  • 조회수 : 232회
  • 작성일 : 13-01-17 14:27:42

본문

1, 휴대폰 불법 소액결제를 신고합니다.

2.  이용중인 통신사  :LGU+

3.  피해일자  :2012.12.23

4.  피해금액 :16500

5.  결제된 휴대폰번호 : 010-6278-1271

6.  연락가능한 전화번호 :010-6278-1271

7.  결제대행사명  : 다날

8.  업체명  : 오렌지

9.  업체사이트URL/고객센터번호 : orenge.co.kr 0505-298-8365

10.  거주지역 :서울

11.  피해입게된 경위 :회원 가입시 개인정보 입력후  휴대폰으로 인증번호받아 인증했을 뿐인데

                            16500원이 결재되었습니다. 회원가입에 관한 안내외에 전혀 결재나 유료에 관한

                            안내가 없었는데 갑자기 소액결제가 이루어 진 것은 명백한 사이버 사기라 여겨집니다.

                            또한 동 회사의 이런 사례가 계속 반복되고 있는데 어떤 조치가 취해져야 한다고 봅니다.

                            이런 일이 다시 재발되지 않도록 많은분들의 도움을 청하는 바입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.

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