인터넷 전화 요금부과 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엘지 유플러스 ] 인터넷 전화 요금부과

페이지 정보

  • 작성자 : 조미란
  • 조회수 : 1,057회
  • 작성일 : 13-01-16 07:21:53

본문

두 달 전에 인터넷과 전화 결합 상품을 기존 사용하던 엘지 유플러스에서 시제이 헬로비젼으로 옮기게 되었습니다 전화를 걸어 인터넷과 전화를 해지 하겠다고 하고 장비를 모두 수거해 가라고 했죠 그러자 곧 장비 수거를 한다고 기사 아저씨가 들러서 인터넷과 전화 장비를 모두 가져갔습니다 통신요금은 신한카드로 결재 하게 되어 있었고요 약정 기간은 모두 끝난 상태였고요 그런데 우연히 카드 신청서를 보고 놀랐습니다 엘지 유플러스 요금이 결재 되어 있어서 신한카드 홈페이지로 들어가 보니 지난 달에도 청구가 되어 있고 벌써 두 달째나 청구가 계속 되고 있어서 시제이 헬로 비젼과 이중 결재가 두 달 째 였습니다 유플러스에 전화를 걸었더니 태연하게도 상담원이 내가 해지 전화를 걸지 않아서 계속 청구가 되어 있었다면 내 잘못이라고 했습니다 전화를 걸지 않았다면 어떻게 장비를 수거해 갔단 말입니까 상담원은 전화만 해지 하겠다고 해서 전화 장비만 가져갔노라고 택도 없는 거짓말을 늘어 놓았습니다 저는 마트 캐셔로 일하기 때문에 계산을 하느라고 통화가 불가능해서 제대로 얘기도 못하고  휴휴  전화와 인터넷 결합상품을 쓰는 사람이 전화만 끊는다고 하는 경우가 어디있겠습니까?  너무 어처구니 없는 엘지 유플러스를 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104473 서비스 플라이모델 김채영 2013-01-16
104468 기타 레오폴드 이언현 2013-01-16
104467 기타 현대홈쇼핑 박경아 2013-01-16
104461 생활용품 바보사랑 전은선 2013-01-16
104460 기타 거리 게임기 이재욱 2013-01-16
104459 기타 미래해운항공 임지선 2013-01-16
104458 통신 sk브로드밴드 박희선 2013-01-16
104457 생활가전 청호나이스 이현숙 2013-01-16
104456 기타 버드리 김태윤 2013-01-16
104455 유통 옐로우캡 김종성 2013-01-16
104454 서비스 거시기이삿짐센터 최창훈 2013-01-16
104453 생활용품 주식회사 사리엔스 권혜경 2013-01-16
104452 기타 현대해상 김상훈 2013-01-16
104447 digital 잉크가족 박민지 2013-01-16
104446 생활용품 고려생활건고려엘엔씨 권오철 2013-01-16
104442 생활용품 웅진코웨이 이완희 2013-01-16
104441 기타 티몬 이태경 2013-01-16
104437 금융 앤씨소프트 이성배 2013-01-16
104436 생활가전 센추리냉난방기 안혜란 2013-01-16
104434 자동차 lig보험 이재문 2013-01-16
104433 기타 경안미싱 유경일 2013-01-16
104432 기타 에듀톡 정경아 2013-01-16
104430 휴대전화 KT 박근태 2013-01-16
104429 기타 클럽베닛 장영재 2013-01-16
104415 금융 삼성카드 김영식 2013-01-16
104413 생활용품 유사나 해운대점 류은영 2013-01-16
104412 기타 르꼬끄 김부연 2013-01-16
104409 휴대전화 휴대폰 박수현 2013-01-16
104408 기타 홈시스템 안현기 2013-01-16
104406 생활용품 오즈의마법신발 김주성 2013-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.