누구한테 따져야하는건가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자, sk텔레 ] 누구한테 따져야하는건가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 배희진
  • 조회수 : 411회
  • 작성일 : 13-02-14 15:56:30

본문

제가 8일날 일본으로 여행을 가게되어서
공항에 있는 sk텔레콤에서 데이터 정액을 신청하고 일본으로 갔습니다
근데 도착해서 자동로밍이 되는상태에서 데이터는 이상없이 써지더군요
그런데 전화통화를 하게되면 찢어질듯한 굉음소리와함께 통화가 안되는겁니다
장소를 옮겨가면서 여러번 시도를 하였으나 같은 상태더군요
그래서 일본에서 만나기로 한사람들도 연락이 안되서 큰 곤욕을 치뤘습니다
근데 한국으로 들어오는날 공항에 도착하자마\자 전화를 해보니 아무이상없다는듯이 전화가 잘되더군요
도착하자마자 2층 sk텔레콤에 가서 따쪘더니 자기들 데이터랑은 상관없고 핸드폰에 문제가 있는거 같다며
핸드폰 AS에 가보라더군요
그래서 제가 오늘 삼성AS 센터에 갔더니 폰이 안된다고 설명하고 앉아있었더니
이상한 기계에 송수신 확인한다며 끼워넣어서 저한테 보여주더군요
근데 아무런 이상이 없다며 폰에는 문제가 없다고 합니다
그럼 전 저혼자 쑈하는건가요? 굉음소리로 저랑 통화못한사람들은 몬가요?
화나는건 이해하겠는데 아무런 이상이 없다고 하는건 몬가요? 그럼 전 누구한테 애기해야하는건가요?
둘다 책임회피하는건가요? 녹음을 해둔것도 없고 아무것도 없는데 신고가 가능한지는 모르겠습니다
SK텔레콤, 삼성전자 둘다 신고하고 싶습니다
그럼 제폰은 이유도 모르는 상태로 또 일본을 간다면 이런상태로 사용해야되는건가요?
그때 SK여직원 3명이 있었는데 분명히 말했습니다
삼성폰 몇개가 일본만가면 굉음소리가 들리고 통화가 안된다고 자기들한테 와서 애기한분들이 몇분계시다고
그리고 SK만그런게 아니고 LG며 다른 통신사에서도 갤럭시기계중에 제가 쓰는 노트도 포함되어 있다고 그렇게 말했습니다

제가 너무 두서없이 애기하나요 너무 기분나쁘고 언짢아서 쓰다보니 정신이 없습니다
전 둘다 신고하고 싶습니다
도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104652 기타 세컨드미러 곽지선 2013-01-17
104651 서비스 한진택배 이윤제 2013-01-17
104650 통신 이루엠스쿨 한미영 2013-01-17
104649 기타 cj택배 고석만 2013-01-17
104648 기타 필웰 박정수 2013-01-17
104647 자동차 인피니티 신수진 2013-01-17
104646 기타 대한민국맛집 조은아 2013-01-17
104645 생활용품 예원산업 신인식 2013-01-17
104642 자동차 바바리안모터스 정윤경 2013-01-17
104641 휴대전화 오렌지 유진우 2013-01-17
104640 서비스 뉴앤미피부과 김승용 2013-01-17
104633 생활용품 가구백화점 황여진 2013-01-17
104628 기타 나비걸 이현아 2013-01-17
104627 기타 퀸스갤러리 박수현 2013-01-17
104626 자동차 뉴그린 자동차정비 박성영 2013-01-17
104625 식음료 해남사랑 이상미 2013-01-17
104623 서비스 귀뚜라미 권정숙 2013-01-17
104621 기타 나비걸 이현아 2013-01-17
104614 금융 라이나생명 김경환 2013-01-17
104613 생활용품 티켓몬스터 하유정 2013-01-17
104612 digital 베스트바이코리아 김귀운 2013-01-17
104611 기타 신발팜 박정인 2013-01-17
104610 기타 스마트푸쉬 장진성 2013-01-17
104609 서비스 프린세스펫 김보경 2013-01-17
104608 통신 파트스튜디오 김화영 2013-01-17
104607 기타 해청 김정희 2013-01-17
104606 휴대전화 나게임 전소영 2013-01-17
104603 유통 콩스타일 이선근 2013-01-17
104602 생활용품 롯데홈쇼핑 임영신 2013-01-17
104599 기타 디그 신선주 2013-01-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.