전기 청소기는 반품이 안되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다이슨 (CJ홈쇼핑 ] 전기 청소기는 반품이 안되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김문신
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 13-01-16 21:39:35

본문

안녕하세요...

CJ 홈쇼핑(왕여은 2012.12.29 아침방송) 에서 다이슨 전기 청소기를 구입 및 배송(2012.12.31) 받은 후
확인해보니 아래와 같은 문제가 있어 반품하고자 CJ 홈쇼핑에 반품 요청(2012.1.4)하였으나
전기청소기는 전선을 연결한 순간부터 중고제품이 된다며 반품요청을 거절하였습니다.

하지만, 소음 같은 경우는 전원을 켜봐야 알수 있는거 아닌가요? 
이에 고발하오니 조치를 취하여 주시기 바랍니다.

          - 아 래 -

○ 문제점

 1. 문닫고 자는 아이가 깰 정도로 소음이 상당히 심함 (홈쇼핑에서는 알수없었으며,
    제가 가지고 있는 청소기 소리보다 훨씬 큼 )

 2. 홈쇼핑의 제품 광고시 영국 왕가에서 쓸 정도로 고급 제품이라 하였으나, 실제 확인해보니
    버튼, 조립상태, 먼지저장소 뚜껑이 헐거운것 등 조잡하여 고급제품이라 할 수 없음

 3. 또한 청소기가 저중심으로 넘어지지 않는다 설명하여 구매하였으나, 확인해보니 넘어졌음.

 4. 청소기 흡입부분(방바닥 접촉부분)이 일반 청소기보다 싸이즈가 좁아 청소시에 여러번 왕복운동을
    해야 하는등 불편함.


□ 제품정보
  - 상품명 : 다이슨(DYSON) 전기 청소기  DC 36
  - 가  격 : 728,000원
  - 구입일 : 2012.12.29
  - 배송받은날: 2012.12.31
  - 반품요청일: 2013.1.4
 
※ 제품 구매자 : 정정심

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104554 생활용품 조광커텐 boh0708 2013-01-17
104553 금융 네오위즈 김도현 2013-01-17
104552 서비스 블루힐투어 김인기 2013-01-17
104542 생활가전 센추리냉온풍기 윤인석 2013-01-17
104541 기타 삼화에너지 이은주 2013-01-17
104540 기타 (주)프린아 애드 이수진 2013-01-17
104539 생활용품 화진화장품 김현정 2013-01-17
104538 휴대전화 sk텔레콤 김슬기 2013-01-17
104537 기타 주엽점 하이마트 송민주 2013-01-17
104536 자동차 홍길동매매상사 박수한 2013-01-17
104535 휴대전화 삼성전자 한승훈 2013-01-17
104534 기타 태평백화점스테파니 이효근 2013-01-16
104517 생활용품 레라로즈 유지연 2013-01-16
104511 서비스 베스트크린 최소연 2013-01-16
104505 통신 sk브로드밴 kcb 2013-01-16
104504 생활용품 티몬 우지민 2013-01-16
104503 기타 개인 김지향 2013-01-16
104502 휴대전화 휴대폰 대리점 권유진 2013-01-16
열람중 생활가전 다이슨 (CJ홈쇼핑 김문신 2013-01-16
104500 기타 개인 김지향 2013-01-16
104499 기타 세븐일레븐 조소진 2013-01-16
104498 서비스 JD요가 최지원 2013-01-16
104493 생활용품 나노컴텍 이미진 2013-01-16
104491 기타 쿠스트 송현숙 2013-01-16
104482 digital 엘지 유플러스 김송희 2013-01-16
104481 생활용품 쿠팡-아이준 김태군 2013-01-16
104480 서비스 봉치과 박정식 2013-01-16
104479 유통 한진택배 박정수 2013-01-16
104477 서비스 한진택배 김충현 2013-01-16
104476 기타 티켓몬스터 김규나 2013-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.