전화연결안되고 게시판에글올리면 임의대로삭제합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 뉴욕커즈 ] 전화연결안되고 게시판에글올리면 임의대로삭제합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김고운
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 13-01-28 12:05:00

본문

불품배송받자마자 디자인이달라서 바로반송했습니다 그런데 당시 회언가입을하지않고 비회원으로 주문했는데 회원이아니라는 이유로 게시판에 글을올릴수가없어서 다시 회원가입을한후에 게시판에다 환불요청했더니 해당아이디로는 주문건이없다며 무성의하게 답변이왔습니다 비회원주문을받지말던지 비회원주문했다는이유로 환불을못받고있습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환불을 촉구하시고 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109042 휴대전화 yujacha 문병윤 2013-02-07
109039 생활가전 삼성전자 송승협 2013-02-07
109038 기타 최병수 최병수 2013-02-07
109037 기타 유자차(컨텐츠거래소 조성은 2013-02-07
109036 식음료 남양,서울우유 강성욱 2013-02-07
109035 자동차 이한렌트카 김명신 2013-02-07
109034 생활용품 에이스코스메틱 정양숙 2013-02-07
109033 생활용품 삼성전자 김미현 2013-02-07
109030 기타 아이템베이 김윤정 2013-02-07
109029 서비스 노랑풍선 노성숙 2013-02-07
109023 기타 NCSOFT 전선환 2013-02-07
109018 생활용품 춘의동 가구타운 윤지환 2013-02-07
109015 기타 BCCA승무원학원 임선영 2013-02-07
109012 식음료 cu 남태호 2013-02-07
109005 통신 lg 박정한 2013-02-07
109004 기타 컴퓨터스쿨 김민성 2013-02-07
109003 생활가전 삼성전자 나인하 2013-02-07
109002 생활가전 태광전자 김용철 2013-02-07
109001 서비스 현대비치리조트 홍광표 2013-02-07
109000 휴대전화 LG U+ 곽미희 2013-02-07
108994 서비스 G마켓 대한이 2013-02-07
108991 서비스 아시아나항공 홍범기 2013-02-07
108990 기타 주부 헬렌 2013-02-07
108989 기타 한샘 김** 2013-02-07
108988 기타 귀부인가구 권현주 2013-02-07
108987 기타 티켓몬스터 정미희 2013-02-07
108986 기타 아이비쇼핑넷 김미영 2013-02-07
108985 서비스 크린토피아 신금숙 2013-02-06
108984 식음료 통큰옛날시골통닭 정재준 2013-02-06
108983 통신 sk텔레콤 이종호 2013-02-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.