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[ 현대해상 ] 현대해상 고발합니다.

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  • 작성자 : 홍성철
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 12-12-28 16:17:26

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작년 9월에 연금 보험을 들었는데 저는 10년으로 계약으로 알고 있었는데 20년으로 표기가 되어 있어서 현대해상에 전화 하니 계약표기가 잘못되었다고하니 맞다고 하면서 제가 계약을 취소 하겠다니 그럼 지금까지 내셨는돈은 받지를 못한다고 말씀하시네요. 그래서 그럼 10년으로 변경은 가능하냐고 물어보니 일년뒤에 전화 한통이면 된다길래 일년뒤 전화를 하니 전화한통이면 변경이 가능하다고 하시더니 서류를 구비해서 오면 바꿔 주겠다고 하시네요. 저는 분명 10년을 원한다고 말씀을 드렸는데 자기 멋대로 20년으로 조정하고 변경도 전화한통이면 된다고 해놓고 서류구비를 해서 오라고 하시고 매니저가 관리도 안하고 억울하네요. 계약 취소나 보상 받을 방법이 없을까요. 계약취소를 하더라도 제 원금과 보상 받을 방법이 없을까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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