[ cj택배 ] 택배지연
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- 작성자 : 이상우
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 13-01-14 22:02:03
본문
수고하십니다.
다름이 아니라 cj택배의 무성의한 행동에 대해 불만사항을 올려 봅니다.
저는 1월 7일에 g마켓에서 자동차 배터리를 구매하였습니다. 구매후 8일에 문자로 발송하였다는 문자를 받고 11일까지 기다렸지만 오질않아 배송추적을 해본결과 8일에 옥천tml로 간것까지만 나와있고 확인이 되질않고있습니다. 그래서 금요일에 택배콜센터로 문의해 답변을 기다렸지만 전화도 오질않고 홍천지점으로 찾아가니 문이닫혀 있었으며 택배회사 고객의 소리에도 글을 올려 답변을 기다렸지만 답변이 오질 않았습니다. 오늘도 마찬가지로 기다렸지만 오질않고 있습니다. 오늘도 콜센터로 전화해서 확인해 봤지만 전화를 준다더니 전화가 오질않았습니다. 배송이 지연되면 자연스레 문자를 발송하는것이 원칙인데 그런것 조차 받은것이 없습니다. 그리고 불만사항을 접수하였지만 조치되는것도 없습니다. 도대체 어떻게 해야 하는지 모르겟습니다.
좀 도와주십시요. 너무나도 화가 납니다. 그것도 큰회사인데 이런 무책임한 행동에 ......
운송장 번호 : 605563898340
물품:자동차 배터리
가격:73000원 입니다.
다름이 아니라 cj택배의 무성의한 행동에 대해 불만사항을 올려 봅니다.
저는 1월 7일에 g마켓에서 자동차 배터리를 구매하였습니다. 구매후 8일에 문자로 발송하였다는 문자를 받고 11일까지 기다렸지만 오질않아 배송추적을 해본결과 8일에 옥천tml로 간것까지만 나와있고 확인이 되질않고있습니다. 그래서 금요일에 택배콜센터로 문의해 답변을 기다렸지만 전화도 오질않고 홍천지점으로 찾아가니 문이닫혀 있었으며 택배회사 고객의 소리에도 글을 올려 답변을 기다렸지만 답변이 오질 않았습니다. 오늘도 마찬가지로 기다렸지만 오질않고 있습니다. 오늘도 콜센터로 전화해서 확인해 봤지만 전화를 준다더니 전화가 오질않았습니다. 배송이 지연되면 자연스레 문자를 발송하는것이 원칙인데 그런것 조차 받은것이 없습니다. 그리고 불만사항을 접수하였지만 조치되는것도 없습니다. 도대체 어떻게 해야 하는지 모르겟습니다.
좀 도와주십시요. 너무나도 화가 납니다. 그것도 큰회사인데 이런 무책임한 행동에 ......
운송장 번호 : 605563898340
물품:자동차 배터리
가격:73000원 입니다.
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