[ 지엠대우 ] 신차구입후 차체이상으로 차량 반납건
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- 작성자 : 정윤균
- 조회수 : 433회
- 작성일 : 13-01-07 18:23:54
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1월4일 금요일 신차구입하고 탁송위탁을 하지 않고 직접인수하러 창원출고지까지 직접 내려가 인수 받고 서울로 오던중 서마산 ic 진입하려는 순간 시동이 꺼지는 바람에 사고 발생할 뻔해서 차량을 갖길에 새우고 시동을 다시 켜놓았는데 온도 게이지가 혼자 상승하고 속도계가 혼자 움직이기도 해서 고객센타 전화해서 렉카로 견인해서 써비스 센타 수리들어감(1시간 30분소요) 서비스 들어가서 부속하나만 갈면된다해서 수리하고 시운전하는데 다시 문제 발생(1시간 40분소요) 다시 부속교환하고 시운전하는데 시동꺼짐 발생(1시간소요)
써비스하시는분 남들퇴근하는데 혼자 열심히 도와주심 그런데 수리 힘들다고 차량다시 출고 해야한다고 함
간략사항이고 중간생략함 써비스 불친절등등
위 모든 사항 이해하고 차량탁송비 지불해서 서울에서 받게 해달라고 영업소 카메니져와 통화하고 올라오는데 카메니져 전화와서 탁송비 저한테 지불하라고 함 어이없음 7일 오늘 카메니져와 다시 상담했으나 변동사항없음
제가 탁송료를 지불하고 탁송되어 온차가 문제 되면 탁송료 제 청구 안한다고 함 근데 직접인수 했으니 탁송료는 지불 하라고 함니다
(참 처남이 대우직원이라 직원 할인가로 뽑아서 카메니져는 남는게 없다고 못해준다는게 이유?)
1탁송료 부담 제가 하는게 맞는지요?
2차량구입 취소했는데 1주일걸린다네요 차량을 렌트하려하는데 렌트비용 청구가능한지요?
3정신적 물질적 손해배상 가능한지요?
써비스하시는분 남들퇴근하는데 혼자 열심히 도와주심 그런데 수리 힘들다고 차량다시 출고 해야한다고 함
간략사항이고 중간생략함 써비스 불친절등등
위 모든 사항 이해하고 차량탁송비 지불해서 서울에서 받게 해달라고 영업소 카메니져와 통화하고 올라오는데 카메니져 전화와서 탁송비 저한테 지불하라고 함 어이없음 7일 오늘 카메니져와 다시 상담했으나 변동사항없음
제가 탁송료를 지불하고 탁송되어 온차가 문제 되면 탁송료 제 청구 안한다고 함 근데 직접인수 했으니 탁송료는 지불 하라고 함니다
(참 처남이 대우직원이라 직원 할인가로 뽑아서 카메니져는 남는게 없다고 못해준다는게 이유?)
1탁송료 부담 제가 하는게 맞는지요?
2차량구입 취소했는데 1주일걸린다네요 차량을 렌트하려하는데 렌트비용 청구가능한지요?
3정신적 물질적 손해배상 가능한지요?
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