[ 스카이 라이프 ] 위약금
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- 작성자 : 김병욱
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 25-01-20 13:01:46
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저의 아버님이 tv와 인터넷을 장기간 사용 하솄는데 이번에 그곳에 살지 안아서 해지 하려하니 위약금이 많이 나와서 알아보니 2023년에 요금을 할인하면서 3년 계약을 하였다고 하여 아버지께 물어보니 잘 기억을 못하시고 스카이 라이프에 물어보니 구두로 계약을 했다고 녹음도 되어 있다고 합니다. 해지시 위약금을 내라고 합니다. 살지도 안으신데 계속 요금을 내야 합니까? 방법 좀 가르쳐 주십시오
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷서비스(결합상품) 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간의 차이가 있습니다. 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.