언급되지않은 내용에 따른 구매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 언급되지않은 내용에 따른 구매

페이지 정보

  • 작성자 : 지형석
  • 조회수 : 249회
  • 작성일 : 12-12-20 08:58:23

본문

제가 원래 사용하던 아이폰4에스를 어쩔수없이 제가 다니는 회사프로그램을 사용하기위해
바꿔야했다. 그래서 핸드폰 겔럭시노트1로 바꾸러 갔고 판매자는 내게 통신요금제와 제가 사용하던
 아이폰4에스의 상태가 좋으니 40만원에 중고폰으로 넘겨준다고 했다. 그리고 난 후
겔럭시노트1에 관한 내용을 전해 들었다. 자세하게 그러나 아이폰의 남은 할부 금액은 내게 언급하지 않고 나는 새로 기기변경된 내용의 서류를 들고 갔다. 한달후 요금명세표 확인했는데 예상치도 못했던 금액 아이폰의 남은 할부금이 고스라니 포함되어 있었던것이다. 만약 기기변경시 아이폰의 남은 할부를 예상했다면 나는 기기변경을 심각하게 고려했을 것이다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전휴대폰의 남은 할부금 청구로 인해 당혹스러우시겠습니다. 휴대폰기기변경을 한 경우에도 이전휴대폰의 할부금이 남아있는 경우 요금은 계속 청구가 됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
102972 생활용품 쿠팡 김성천 2013-01-11
102971 기타 현대택배 박은옥 2013-01-11
102970 유통 한진택배 변효민 2013-01-11
102969 생활용품 G마켓의 Ohin 신재석 2013-01-11
102968 통신 kt 대리점 김은정 2013-01-11
102967 기타 쿠팡 이하나 2013-01-11
102966 생활용품 타이맨 이종우 2013-01-11
102965 유통 한진택배 남형구 2013-01-11
102944 기타 대설셀틱보일러 이장원 2013-01-11
102943 식음료 종근당건강 권은희 2013-01-11
102942 통신 신우통신 송종화 2013-01-11
102941 서비스 미성사우나 강희정 2013-01-11
102940 휴대전화 삼성전자 백성현 2013-01-11
102939 서비스 3층에있는네일샵 서미경 2013-01-11
102938 휴대전화 엘지유플러스 임이혜 2013-01-11
102937 휴대전화 브랜드 발전소 박미소 2013-01-11
102936 유통 한진택배 송선아 2013-01-11
102935 기타 스타일옴므 김규백 2013-01-11
102934 생활용품 지마켓(청운스포츠) 송일행 2013-01-11
102933 유통 한진택배 송선아 2013-01-11
102931 통신 kt 최영민 2013-01-10
102930 서비스 속초에뛰드 최선경 2013-01-10
102928 digital 거성 2013-01-10
102925 서비스 속초에뛰드 최선경 2013-01-10
102922 기타 아시아물류 송미정 2013-01-10
102921 서비스 G-Market 김홍기 2013-01-10
102919 통신 서해방송 서형준 2013-01-10
102913 생활가전 씨제이홈쇼핑 박효상 2013-01-10
102896 생활용품 대한통운택배 강정훈 2013-01-10
102892 기타 대한통운 한창윤 2013-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.