[ 지마켓 ] 지마켓이 환불을 안해줘요
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- 작성자 : 고영란
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 13-01-30 17:08:12
본문
지마켓에서 한 장바구니로 세군데 상품을 결제했습니다
한군데는 치마두개를 시키고 받아보니 너무짧아서 하나를 2500원주고 반품했습니다
다른하나는 구두인데 230을 신는 우리애가 230을 시켰는데 안맞는겁니다. 거기다 중국에서 공부하는
우리애가 한국제품사려고 방학에 나와 신청한 구두가 중국제품이었습니다
어쨌든 안 맞으니 반품하지만 230인데 안맞으니 반품배송비 왕복5천원을 내라는데는 억울했습니다
그래서 VIP무료반품을 쓰자고했더니 3만원이상인VIP에게만 해당이되서 18800에는 해당이 안됐습니다
우리가 230인데 230시키고 안맞으니 억울해서
그냥 반품안되냐고해도 안된다고 하고
그럼 반반 내자 해도 안되고
먼저 반품한 치마를 환불해달라고 해도
구두 왕복배송료를 내야만 치마환불이 된다는 겁니다
그래서 말도 안되지만 그냥 지고 말자해서
5천원 왕복배송비를 처리했습니다
그런데도 환불을 안해줘요
왜 그러냐 했더니
판매자 한테 물어보고 연락한답니다
거래현황에는 벌써 수거완료가 떴었고
처리 완료인데도
지마켓은 환불을 이리저리 거부하며
소비자를 우롱합니다
힘이 없는 소비자는 꼼짝없이 억울해도 내라는 대로 다 내고
환불을 기다려도
중간역할도 포기한 지마켓은
환불처리를 미루고 있습니다
한번 당해보라는 식의 강압적인 지마켓의 태도가 정말 꼼짝없이 당해야 겠구나
하고 무력감을 느낍니다
답장편지는
배송비 처리 안했을때는 답장도 안하고 연락을 끊습니다
다 처리해도 안해주는 환불에는
친절하게 기다리라고 합니다
정말 병날것 같이 기가막힙니다
해결하실 수 있다면 처리 부탁드립니다
한군데는 치마두개를 시키고 받아보니 너무짧아서 하나를 2500원주고 반품했습니다
다른하나는 구두인데 230을 신는 우리애가 230을 시켰는데 안맞는겁니다. 거기다 중국에서 공부하는
우리애가 한국제품사려고 방학에 나와 신청한 구두가 중국제품이었습니다
어쨌든 안 맞으니 반품하지만 230인데 안맞으니 반품배송비 왕복5천원을 내라는데는 억울했습니다
그래서 VIP무료반품을 쓰자고했더니 3만원이상인VIP에게만 해당이되서 18800에는 해당이 안됐습니다
우리가 230인데 230시키고 안맞으니 억울해서
그냥 반품안되냐고해도 안된다고 하고
그럼 반반 내자 해도 안되고
먼저 반품한 치마를 환불해달라고 해도
구두 왕복배송료를 내야만 치마환불이 된다는 겁니다
그래서 말도 안되지만 그냥 지고 말자해서
5천원 왕복배송비를 처리했습니다
그런데도 환불을 안해줘요
왜 그러냐 했더니
판매자 한테 물어보고 연락한답니다
거래현황에는 벌써 수거완료가 떴었고
처리 완료인데도
지마켓은 환불을 이리저리 거부하며
소비자를 우롱합니다
힘이 없는 소비자는 꼼짝없이 억울해도 내라는 대로 다 내고
환불을 기다려도
중간역할도 포기한 지마켓은
환불처리를 미루고 있습니다
한번 당해보라는 식의 강압적인 지마켓의 태도가 정말 꼼짝없이 당해야 겠구나
하고 무력감을 느낍니다
답장편지는
배송비 처리 안했을때는 답장도 안하고 연락을 끊습니다
다 처리해도 안해주는 환불에는
친절하게 기다리라고 합니다
정말 병날것 같이 기가막힙니다
해결하실 수 있다면 처리 부탁드립니다
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