전기 청소기는 반품이 안되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다이슨 (CJ홈쇼핑 ] 전기 청소기는 반품이 안되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김문신
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 13-01-16 21:39:35

본문

안녕하세요...

CJ 홈쇼핑(왕여은 2012.12.29 아침방송) 에서 다이슨 전기 청소기를 구입 및 배송(2012.12.31) 받은 후
확인해보니 아래와 같은 문제가 있어 반품하고자 CJ 홈쇼핑에 반품 요청(2012.1.4)하였으나
전기청소기는 전선을 연결한 순간부터 중고제품이 된다며 반품요청을 거절하였습니다.

하지만, 소음 같은 경우는 전원을 켜봐야 알수 있는거 아닌가요? 
이에 고발하오니 조치를 취하여 주시기 바랍니다.

          - 아 래 -

○ 문제점

 1. 문닫고 자는 아이가 깰 정도로 소음이 상당히 심함 (홈쇼핑에서는 알수없었으며,
    제가 가지고 있는 청소기 소리보다 훨씬 큼 )

 2. 홈쇼핑의 제품 광고시 영국 왕가에서 쓸 정도로 고급 제품이라 하였으나, 실제 확인해보니
    버튼, 조립상태, 먼지저장소 뚜껑이 헐거운것 등 조잡하여 고급제품이라 할 수 없음

 3. 또한 청소기가 저중심으로 넘어지지 않는다 설명하여 구매하였으나, 확인해보니 넘어졌음.

 4. 청소기 흡입부분(방바닥 접촉부분)이 일반 청소기보다 싸이즈가 좁아 청소시에 여러번 왕복운동을
    해야 하는등 불편함.


□ 제품정보
  - 상품명 : 다이슨(DYSON) 전기 청소기  DC 36
  - 가  격 : 728,000원
  - 구입일 : 2012.12.29
  - 배송받은날: 2012.12.31
  - 반품요청일: 2013.1.4
 
※ 제품 구매자 : 정정심

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104399 기타 스위티온 김팔대 2013-01-16
104398 기타 르꼬끄 김부연 2013-01-16
104397 기타 슈즈샷 정남영 2013-01-16
104390 통신 울산중앙방송 김경면 2013-01-16
104388 생활용품 조야 유차숙 2013-01-16
104386 생활가전 현대카드 M포인트몰 이정훈 2013-01-16
104385 서비스 스카이로또 jinma361 2013-01-16
104384 서비스 바이온텍 강소희 2013-01-16
104383 휴대전화 목하 김종찬 2013-01-16
104382 기타 티켓몬스터 신지원 2013-01-16
104381 기타 2001아울렛쇼핑몰 김숙경 2013-01-16
104380 유통 몽삭가방 한영창 2013-01-16
104376 통신 (주)씨앤엠 박호용 2013-01-16
104375 휴대전화 LG U+ 이금순 2013-01-16
104372 통신 스카이라이프 허순희 2013-01-16
104371 서비스 컴114 김도환 2013-01-16
104370 통신 (주)씨앤엠 박호용 2013-01-16
104369 식음료 11번가 송순희 2013-01-16
104368 기타 홈플러스 이명옥 2013-01-16
104364 통신 안스뮤직 안은정 2013-01-16
104354 서비스 대한통운 한동희 2013-01-16
104351 digital SK 텔레콤 송은천 2013-01-16
104343 생활용품 제일상사(금호월드내 송미경 2013-01-16
104342 서비스 KT 채경달 2013-01-16
104341 자동차 현대자동차 노동희 2013-01-16
104340 휴대전화 모름 정광수 2013-01-16
104339 서비스 멀티커뮤니케이션 김희숙 2013-01-16
104336 기타 세계물산 장복순 2013-01-16
104335 기타 슬로워 박유진 2013-01-16
104333 유통 케이스타링 신사 감시량 2013-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.