양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스트라파타 ] 양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박명일
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 25-01-21 10:53:25

본문

일산에 위치하고 있는 스트라파타라는 맞춤양복업체에서 양복을 맞췄습니다.
사장님이 직접 집에 와서 치수를 재갔구요. 그날 현금으로 183만원은 결제하였습니다.
하지만 아직까지 양복을 받지 못했습니다.
그 사장님의 행태는 이번주 금요일까지 됩니다 라는 말을 계속하고는 결국 보내주질 않습니다. 기다리는 사람은 안중에도 없고 계속 그 상황만 모면하려고 해서 너무 괘씸합니다. 환불요청을 했더니 50%는 제작이 들어가서 또 안된답니다. 계속된 거짓말에 결국 이렇게 글까지 쓰게 되었네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두 상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1363024 자동차 BMW 이일영 2025-01-20
1363014 항공·여행 투어버스 최동환 2025-01-20
1363013 생활용품 싸다구싸다구 이승례 2025-01-20
1363012 생활용품 홈앤키즈 가은 2025-01-20
1363010 항공·여행 어메이징캠프 강수용 2025-01-20
1363005 생활용품 종로귀금속백화점

처리중

환불
이수경 2025-01-20
1363003 생활용품 홈앤키즈 이가은 2025-01-20
1362999 생활가전 한일산업 진주아 2025-01-20
1362998 항공·여행 제주항공 김진 2025-01-20
1362995 식음료 더텐 공식몰 나이서 2025-01-20
1362993 식음료 OOUUIS

처리중

과대광고
김진성 2025-01-20
1362992 생활용품 앤스타일(셀레티)/신세계배화점 본점 김윤선 2025-01-20
1362991 유통 인스타샵-미시스타일 정지연 2025-01-20
1362990 생활가전 대림케어 정수기 양은혜 2025-01-20
1362989 서비스 교원 허기연 2025-01-20
1362988 생활가전 UBUS현대렌탈서비 구진숙 2025-01-20
1362986 생활가전 블랙파인 배터리 분리형 쓰리패드 물걸레청소기 선병곤 2025-01-20
1362983 통신 SK텔레콤 서진석 2025-01-20
1362980 기타 구글플레이 강수진 2025-01-20
1362977 생활용품 샤넬. 도도레이블

처리중

배송지연
임계연 2025-01-20
1362975 생활용품 메이드제이 정숙란 2025-01-20
1362973 생활용품 제이의옷장 이효주 2025-01-20
1362970 기타 에코파워 자토바이 조정희 2025-01-20
1362967 휴대전화 폰투라이프 천송영 2025-01-20
1362965 생활용품 루디아(010-7725-2217) 이은주 2025-01-20
1362963 생활가전 홍콩 성환대 2025-01-20
1362961 유통 쿠팡 김준용 2025-01-20
1362960 유통 여신제이 홍진기 2025-01-20
1362959 생활가전 한일의료기

처리중

부당한 AS
김현숙 2025-01-20
1362958 항공·여행 공비서 윤찬미 2025-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.