[ 옥션5 ] 옥션5에 대해서..
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- 작성자 : 윤금명
- 조회수 : 162회
- 작성일 : 12-12-20 22:07:35
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경매사이트 옥션5에서 2TB 외장하드를 경매하여 낙찰을 받았습니다.
10월 18일 낙찰받은뒤 바로 결제를 하였는데요
공지사항에 최대 한달까지 배송완료 한다고 나와있습니다.
그런데 아직까지 오지 않은 상태이고요.
그동안 3번의 문의글을 남겼는데 2번은 이번주내로 배송할수 있게 해주겠다는 뻔한 답변만 왔고요.
늦어져서 미안하다거나 언제까지 보내주겠다는 문자나 이메일도 없었어요.
기다리다 너무 화가나서 몇일전에 3번째 문의글을 남겼으나 아예 답변조차 없었고요.
오늘 또 한번 문의글을 남겼지만 아직 답변을 받을수 없었어요.
그래서 몇일에걸쳐 문의전화를 나누어 하였지만, 안내멘트만 3번 나오다 다음에 걸어달란말과함께 끊어졌어요.
이런경우엔 어떻게 대처해야되나요?
10월 18일 낙찰받은뒤 바로 결제를 하였는데요
공지사항에 최대 한달까지 배송완료 한다고 나와있습니다.
그런데 아직까지 오지 않은 상태이고요.
그동안 3번의 문의글을 남겼는데 2번은 이번주내로 배송할수 있게 해주겠다는 뻔한 답변만 왔고요.
늦어져서 미안하다거나 언제까지 보내주겠다는 문자나 이메일도 없었어요.
기다리다 너무 화가나서 몇일전에 3번째 문의글을 남겼으나 아예 답변조차 없었고요.
오늘 또 한번 문의글을 남겼지만 아직 답변을 받을수 없었어요.
그래서 몇일에걸쳐 문의전화를 나누어 하였지만, 안내멘트만 3번 나오다 다음에 걸어달란말과함께 끊어졌어요.
이런경우엔 어떻게 대처해야되나요?
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담당자님의 댓글
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